Ofte stillede spørgsmål om spil og streaming
Eyeware Beam-appen kræver følgende for at bruge head tracking og/eller eye-tracking til spilrelaterede formål.
- Eyeware Beam iOS iPhone/iPad-appen og medfølgende pc-software.
- PC eller bærbar med Windows 10 (Mac-understøttelse er endnu ikke tilgængelig)
- 2 GB ledig plads på din pc eller bærbare computer
- iPhone eller iPad, der har "Face ID" med iOS 13+
- En telefonsupport (eller noget at holde telefonen stabil på)
- Gratis OpenTrack software til at aktivere head-tracking i spil
- Gratis OBS Studio software til at aktivere streaming til eye-tracking
- OpenTrack-kompatibelt pc-spil
Vi støder nogle gange på brugere, der ikke kan få Eyeware Beam til at virke på grund af grundlæggende Windows-indstillinger, der forhindrer den i at køre korrekt.
- Firewall-problem: Tilføj Eyeware Beam-computersoftwaren (Beam.exe) som en undtagelse til din Windows 10-firewall. Gør dette ved at få adgang til de avancerede indstillinger for "Firewall & Network Protection". Opret en "Ny regel" placeret i "Indgående regler" for at tilføje "Beam.exe". Det sidste trin er at "tillade forbindelsen".
- Netværksbeskyttelse: Vælg Wi-Fi-netværksikonet i højre side af computerskærmens proceslinje. Klik på "egenskaber" for dit nuværende Wi-Fi-netværk. Vælg "privat” for at være sikker på, at din iOS-enhed og pc kan finde hinanden.
- USB-forbindelse: iTunes til pc er påkrævet for at aktivere USB-forbindelsen med Eyeware Beam. Se venligst disse yderligere USB-forbindelse fejlfinding trin, hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse.
Følgende iPhones og iPads er kompatible med Eyeware Beam-appen.
iPhone
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 mini
- iPhone 13
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 mini
- iPhone 12
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone XS Max
- iPhone XS
- iPhone XR
- iPhone X
iPad
- iPad Pro 12,9" (4. generation)
- iPad Pro 12,9" (3. generation)
- iPad Pro 11-tommer (2. generation)
- iPad Pro 11 tommer
Der henvises til officielle Apple instruktioner at konfigurere og bruge Face ID med din iPhone- og iPad-model, der understøtter denne funktion, der i øjeblikket kræves for at bruge Eyeware Beam.
Find ud af, hvilke iPhone- og iPad-modeller der understøtter Face ID.
Ja, du kan til enhver tid annullere brugen af Eyeware Beam. Opsigelsen kan administreres via dine smartphone-abonnementsindstillinger.
Indlæs en af 190 kompatible spil efter installation af gratis OpenTrack pc-software.
I menuen "Spilindstillinger" skal du følge denne sti: Indstillinger > Kameratilpasning > Hovedsporing TrackIR > tænd.
Derudover skal du muligvis ændre spilindstillingen for at køre i "borderless fullscreen windowed"-tilstand i nogle spil.
Se vores hoved tracker guide for mere detaljerede instruktioner.
Nej, Eyeware Beam genererer eller gemmer ikke biometriske data. Vores iOS-app og tilsvarende computersoftware gør kun din iPhone eller iPad til en enhed, der kun sporer "bevægelsessignalerne".
Ifølge GDPR (General Data Protection Regulation) definition af biometriske data, vedrører det data, der kan bruges til entydigt at identificere en person. Selvom Eyeware Beam genererer hovedsporing og øjensporingsdata, er det en stor strækning at sige, at disse signaler kan bruges til entydigt at identificere en person. Desuden gemmer Eyeware Beam ingen sporingsdata.
Ikke desto mindre bekymrer vi os dybt om vores brugeres privatliv, og vi træffer yderligere foranstaltninger for at beskytte dig. Udviklere, hvis softwareprogrammer interagerer med øjen- og/eller hovedsporingsdata ved hjælp af Eyeware Beam, skal overholde vores brugsbetingelser, der kræver, at de skal søge aktivt samtykke og informere Eyeware Beam-brugere, hvordan de bruger hoved- og øjensporingsdataene, der leveres til deres softwareprogrammer i realtid.
Vi tilbyder bundpositioner tilgængelige for skærmopsætninger, og sidepositioner tilgængelige for bærbare opsætninger. Hvis du bruger en skærm og ikke kan placere telefonen under den, er der en løsning.
Beam bruger Opentrack til at interface med dit simulatorspil. Inden for Opentrack har du mulighed for at definere standard kamera offset. Her er en uddybende forklaring.
Hvordan kompenserer man for kameravinklen i Opentrack?
At placere kameraet på det bord til højre burde fungere med hensyn til vinkelforskydning, som vi stadig kan spore. Det er nok at spore en afstand på 1-1,2m (3-4ft) mellem kameraet og dit ansigt. Der vil være et tab i sporingsnøjagtighed og/eller glathed, hvis telefonen placeres for langt væk fra brugeren.
Tjek venligst følgende:
- Telefonen er i en stabil position (den vrikker ikke eller glider)
- Rummet er godt oplyst (dit ansigt er ikke i mørke)
- Internetforbindelsen er stabil (dvs. en langsom internetforbindelse vil påvirke ydeevnen)
- Der er ingen firewall, der blokerer forbindelsen til applikationen
Eyeware Beam kan køre mere effektivt med nyere generationer af iPhone eller iPad på grund af højere CPU. GPU'en kan dog ikke skabe rammer så hurtigt som nødvendigt, når først kvaliteten eller opløsningen når et vist højere niveau. Det er derfor, vi siger, at en højere CPU kan forbedre ydeevnen, men det er ikke nødvendigvis altid tilfældet.
På samme måde sigter vi efter at understøtte og give stort set den samme brugeroplevelse på alle iPhone- og iPad-modeller, der har et Face ID-kamera. Eyeware Beam bruger ikke Face ID sig selv, som er Apples ansigtsgenkendelsesteknologi. I stedet byggede vi Eyeware Beam med vores proprietære teknologi, der kræver en enhed med den kameramodel, der bruges af Face ID. Derfor kan vi trygt sige, at enhver iPhone eller iPad med Face ID vil fungere på samme måde med Eyeware Beam.
Eyeware Beam er indstillet til at køre i baggrunden. Du kan finde softwaren i din Windows-systembakke, som er placeret på Windows-proceslinjen. Dette er normalt i nederste højre hjørne af skærmen. Det lilla Eyeware Bear-logo findes ved siden af de andre miniature-softwareikoner.
Eyeware Beam har ingen direkte tilknytning til eller kontrol over OpenTrack. Vi er opmærksomme på dette problem og føler os sikre på, at Microsoft Windows Defender og antivirusprogrammer nogle gange fejlmærker OpenTrack som en virus eller trojaner.
Imidlertid er konsensus fra forskellige internetfora, at der ikke er noget problem med OpenTrack. Det kan ske, hvis OpenTrack-udviklere ikke signerer filer digitalt med et certifikat eller ikke laver en udvidet validering (EV) kodesignering.
OpenTrack er et open source-projekt, der har været tilgængeligt for spillere i årevis og har en stor global brugerbase. Vi anbefaler altid at downloade softwaren direkte fra officielle OpenTrack Github hjemmeside.
Når du flytter det udvendige kamera med din computermus, bevæger det indvendige kamera sig muligvis ikke. Hvis dette sker, skal du navigere til dokumenter > ATS > config.cfg.
Skift TrackIR-værdien fra '1' til '0'. '0' svarer til controller og '1' til head tracking. Du skal ændre denne indstilling, hver gang du vil skifte.
Husk, at Eyeware Beam ikke har nogen direkte tilknytning til eller kontrol over OpenTrack.
FAQ for udviklere
En øjen- og hovedsporing aktiveret pc-applikation er en app, hvor softwaren kan reagere på hovedbevægelser, øjenbevægelser eller mere specifikt, hvor brugeren kigger på et givet tidspunkt.
Dette inkluderer applikationer, hvor indholdet ændres i henhold til blikket, en vtubing-avatar styres med dine naturlige hoved- og øjenbevægelser, et vindue kan vælges med dine øjne, en NPC (ikke-spillende karakter) reagerer, når du ser på dem , eller endda applikationer, der bruges til at undersøge brugeroplevelsen. Mulighederne er uendelige.
Eyeware Beam API tilbydes kun som et årligt abonnement. En bruger kan købe abonnementet i appen og straks annullere efterfølgende for at låse en engangslicens, der er gyldig i et år, og som ikke fornyes automatisk.
Næsten. Vi giver dig det meste af oplevelsen gratis, når du downloader SDK'et. Du kan inspicere, hvad der er i pakken, gennemgå dokumentation, og studere de kodeeksempler, som vores udviklere har testet grundigt.
Den eneste forskel er adgang til øje- og hovedsporingsdata i realtid. Det kræver et aktivt abonnement.
Vi opfordrer dig også til at udforske Eyeware Beam-appen i spil og med streaming for at observere, hvad den kan og dens ydeevne.
Vi opfordrer dig til at købe et årligt abonnement inde i appen, når du er tilfreds med dens muligheder.
Både du og hver slutbruger skal købe Eyeware Beam API via et abonnement i appen. Dette inkluderer de slutbrugere, der planlægger at få adgang til dit hoved- og eye-tracking-aktiverede pc-program.
Ja. Du må distribuere de eye- og head tracking-aktiverede app(er), som du har bygget med Eyeware Beam SDK-licensen.
Slutbrugere skal har iOS Eyeware Beam app installeret og kører med et aktivt abonnement for at bruge disse funktioner, der er integreret i din app.
Med Eyeware Beam kan du nå ud til et bredere publikum. Det er mere sandsynligt, at slutbrugeren af din app har en TrueDepth-aktiveret iOS-enhed (f.eks. iPhone 12) end en eyetracker-enhed til et enkelt formål derhjemme.
Både hoved- og øjensporingen kører udelukkende på iOS-enheden. Dette betyder, at slutbrugeren ikke behøver at bekymre sig om at spilde CPU/GPU-ressourcer. Dette gør den ideel til blandt andet spil- eller streamingoplevelser.
Ja. Venligst lgiv os besked, hvis du udgiver en undersøgelse med den. Vi vil meget gerne promovere det.
Vær opmærksom på, at du ikke må indsamle data for at reverse engineering eller replikere Eyeware Beam (f.eks. træning af en AI). Det er et brud på licensen.
Ja. Vores supportteam er her for dig fra mandag til fredag mellem kl. 9.00 – 17.00 (central-østeuropæisk tid). Vi tilbyder rettidige svar, så du kan fokusere på at bygge dit produkt.
Tredjepartsudviklere og uafhængige softwareleverandører arbejder i øjeblikket på at bygge apps med Eyeware Beam SDK. Vi planlægger at dele alle færdige apps med tilladelse fra udviklerne.
Hvis du har bygget en app med Beam SDK og ønsker at promovere den i fællesskabet, bedes du fortælle os om det i #Beam-API-integrationskanalen på vores Discord server.
Ofte stillede spørgsmål
- Afinstaller alle tidligere versioner af Beam, du måske har installeret på et tidspunkt (Webcam Edition / iOS Edition / Steam Edition), og geninstaller den seneste version.
- Tjek din procesbakke for Beam Eye Tracker-ikonet. Det kan være skjult, så klik på pilen på proceslinjen for at afsløre alle bakkeapps. For at holde det synligt skal du trække ikonet til din proceslinje.
Dette kan skyldes problemer med kameraadgang. Test dit kameras funktionalitet med den generiske Windows-kameraapp for at bekræfte, at den kan se dig, og start Beam, mens Windows-kameraappen er tændt.
Derudover skal du slette logfilerne på C:\Users\[Dit Windows-brugernavn]\AppData\Roaming\Beam Eye Tracker og derefter genstarte Beam.
- Nogle brugere har rapporteret, at de har svært ved at godkende nogle steder. Vi foreslår, at du prøver at bruge en VPN til at omgå dette problem, hvis du ikke har en, kan du bruge den gratis tilgængelige https://protonvpn.com.
- Hvis du bruger "Log ind med Google", skal du sørge for at følge login-instruktionerne, der vises i din browser, efter du har klikket på knappen "Log ind med Google".
- Hvis appen ikke reagerer efter at have logget ind via browseren, kan problemet skyldes, at Google ikke har underrettet Beam Eye Tracker korrekt om godkendelsen. I sådanne tilfælde kan genstart af din pc og forsøg på at logge på igen løse problemet.
- Hvis disse trin ikke løser problemet, skal vi muligvis overføre din konto til godkendelse ved hjælp af din e-mailadresse og en adgangskode (i stedet for muligheden "Log ind med Google"). Send venligst en anmodning om nulstilling af adgangskode til [email protected], og angiv den Google-e-mailadresse, der er knyttet til din konto. Når vi har modtaget din anmodning om nulstilling af adgangskode, sender vores team dig en e-mail med instruktioner til at nulstille din adgangskode. Følg disse instruktioner for at tildele en ny adgangskode. Derefter vil du være i stand til at logge ind på Beam Eye Tracker-softwaren ved at indtaste din e-mailadresse og den nyoprettede adgangskode og klikke på "Log ind".
- Deaktiver midlertidigt dit antivirus under godkendelse.
- Prøv at hvidliste Beam Eye Tracker i dine firewallindstillinger.
Betalinger foretaget gennem SEPA kan tage et par dage at behandle. Hvis du oplever en forsinkelse, bedes du kontakte support for at aktivere en gratis periode, mens din betaling behandles. Her er linket til at downloade appen direkte: https://eyewarecistorage.blob.core.windows.net/beam/BeamEyeTracker.msi
Sørg for, at du bruger den nyeste version af OpenTrack ved at downloade den fra den officielle GitHub-side. Afinstaller/fjern venligst enhver tidligere version af OpenTrack.
Jitteriness i sporing kan ofte reduceres ved at justere nogle få miljø- og opsætningsparametre. Her er nogle tips:
- Hvis du har briller på, så overvej at fjerne dem for at teste, om der er en væsentlig forbedring. Blænding fra briller kan forstyrre sporingsnøjagtigheden. Forbedring af lysforholdene for at minimere blænding eller justering af kameraets position kan hjælpe.
- Placering af kameraet nederst på skærmen kan muligvis give bedre sporingsresultater. Vinklen kan give et bredere udsyn til øjet, hvilket forbedrer sporingsstabiliteten.
- Sørg for, at dit værelse er godt oplyst. Gode lysforhold understøtter optimal sporingsydelse.
- Eksperimenter med reaktionsevnen og følsomheden i Beam Eye Tracker-indstillingerne.
Nej, Beam Eye Tracker genererer eller gemmer ingen biometriske data.
For de hurtigste svartider, adgang til en omfattende videnbase til at finde svar og direkte fællesskabsstøtte, tilmeld dig vores Discord-server. Discord er en gratis platform til chat og diskussioner i realtid.
Svar på e-mail-forespørgsler kan tage længere tid. Hvis e-mail er din stærke præference, bedes du kontakte os på [email protected].