Przewodniki konfiguracji
Rozwiązywanie problemów
Często zadawane pytania dotyczące gier i przesyłania strumieniowego
Aplikacja Eyeware Beam wymaga następujących czynności, aby korzystać ze śledzenia głowy i/lub śledzenia gałek ocznych w celach związanych z grami.
- Aplikacja Eyeware Beam iOS na iPhone/iPad i towarzyszące jej oprogramowanie komputerowe.
- Komputer PC lub laptop z systemem Windows 10 (obsługa komputerów Mac nie jest jeszcze dostępna)
- 2 GB wolnego miejsca na komputerze stacjonarnym lub laptopie
- iPhone lub iPad z „Face ID” z iOS 13+
- Jeden wsparcie telefoniczne (lub coś, co sprawi, że telefon będzie stabilny)
- Bezpłatny OpenTrack oprogramowanie umożliwiające śledzenie głowy w grach
- Bezpłatny Studio OBS oprogramowanie umożliwiające przesyłanie strumieniowe do śledzenia wzroku
- Gra na PC kompatybilna z OpenTrack
Czasami spotykamy użytkowników, którzy nie mogą uruchomić Eyeware Beam z powodu podstawowych ustawień systemu Windows, które uniemożliwiają jego prawidłowe działanie.
- Problem z zaporą: Dodaj oprogramowanie komputerowe Eyeware Beam (Beam.exe) jako wykluczenie zapory systemu Windows 10. Zrób to, uzyskując dostęp do zaawansowanych ustawień „Zapory i ochrony sieci”. Utwórz „Nową regułę” znajdującą się w „Regułach przychodzących”, aby dodać „Beam.exe”. Ostatnim krokiem jest „zezwolenie na połączenie”.
- Prywatność w sieci: Wybierz ikonę sieci Wi-Fi po prawej stronie paska zadań ekranu komputera. Kliknij „Właściwości” dla swojej obecnej sieci Wi-Fi. Wybierz „prywatny” aby mieć pewność, że urządzenie z systemem iOS i komputer mogą się znaleźć.
- Połączenie USB: Do włączenia połączenia USB z Eyeware Beam wymagany jest program iTunes dla komputera PC. Zobacz te dodatkowe Rozwiązywanie problemów z połączeniem USB kroki, jeśli nadal nie możesz się połączyć.
Następujące iPhone'y i iPady są zgodne z aplikacją Eyeware Beam.
iPhone
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 mini
- iPhone 13
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 mini
- iPhone 12
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone XS Max
- iPhone XS
- iPhone XR
- iPhone X
iPada
- iPad Pro 12,9 cala (4. generacji)
- iPad Pro 12,9 cala (3. generacji)
- iPad Pro 11 cali (2. generacji)
- iPad Pro 11 cali
Proszę odnieść się do oficjalne instrukcje Apple aby skonfigurować i używać Face ID z modelem iPhone'a i iPada, który obsługuje tę funkcję, która jest obecnie wymagana do korzystania z Eyeware Beam.
Dowiedz się, które modele iPhone'a i iPada obsługują Face ID.
Tak, możesz zrezygnować z korzystania z Eyeware Beam w dowolnym momencie. Anulowaniem można zarządzać za pomocą ustawień subskrypcji smartfona.
Załaduj jeden z 190 kompatybilnych gier po zainstalowaniu darmowego Oprogramowanie komputerowe OpenTrack.
W menu „Opcje gry” podążaj następującą ścieżką: Ustawienia > Dostosowanie kamery > Śledzenie głowy TrackIR > włącz.
Ponadto w niektórych grach może być konieczna zmiana ustawień gry, aby działała w trybie „okna pełnoekranowego bez obramowania”.
Zapoznaj się z naszym przewodnik po śledzeniu głowy aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje.
Nie, Eyeware Beam nie generuje ani nie przechowuje żadnych danych biometrycznych. Nasza aplikacja na iOS i odpowiednie oprogramowanie komputerowe zamieniają iPhone'a lub iPada tylko w urządzenie, które śledzi tylko „sygnały ruchu”.
Zgodnie z definicją danych biometrycznych RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) chodzi o dane, które można wykorzystać do jednoznacznej identyfikacji osoby. Chociaż Eyeware Beam generuje dane dotyczące śledzenia głowy i śledzenia wzroku, stwierdzenie, że sygnały te można wykorzystać do jednoznacznej identyfikacji osoby, jest dużym naciągiem. Co więcej, Eyeware Beam nie przechowuje żadnych danych śledzenia.
Niemniej jednak bardzo dbamy o prywatność naszych użytkowników i podejmujemy dodatkowe środki, aby Cię chronić. Deweloperzy, których oprogramowanie wchodzi w interakcję z danymi śledzenia wzroku i/lub głowy przy użyciu Eyeware Beam, muszą przestrzegać naszych warunków użytkowania, które wymagają uzyskania aktywnej zgody i poinformowania użytkowników Eyeware Beam, w jaki sposób korzystają z danych śledzenia głowy i ruchu gałek ocznych dostarczonych do swoje programy w czasie rzeczywistym.
Oferujemy pozycje dolne dostępne dla konfiguracji monitora i pozycje boczne dostępne dla konfiguracji laptopa. Jeśli używasz monitora i nie możesz umieścić pod nim telefonu, istnieje rozwiązanie.
Beam używa Opentrack do współpracy z Twoją grą symulacyjną. W Opentrack masz możliwość zdefiniowania domyślnego przesunięcia kamery. Oto szczegółowe wyjaśnienie.
Jak skompensować kąt kamery w Opentracku?
Umieszczenie kamery na tym stole po prawej stronie powinno działać pod względem przesunięcia kąta, które nadal możemy śledzić. Wystarczy śledzić odległość 1-1,2 m (3-4 stopy) między aparatem a twarzą. Jeśli telefon zostanie umieszczony zbyt daleko od użytkownika, nastąpi utrata dokładności i/lub płynności śledzenia.
Proszę, sprawdź następujące:
- Telefon jest w stabilnej pozycji (nie porusza się ani nie ślizga)
- Pokój jest dobrze oświetlony (twoja twarz nie jest w ciemności)
- Połączenie internetowe jest stabilne (tj. wolne połączenie internetowe wpłynie na wydajność)
- Nie ma firewalla blokującego połączenie aplikacji
Eyeware Beam może działać wydajniej z nowszymi generacjami iPhone'a lub iPada ze względu na wyższy procesor. Jednak GPU nie może tworzyć klatek tak szybko, jak to konieczne, gdy jakość lub rozdzielczość osiągnie pewien wyższy poziom. Dlatego mówimy, że wyższy procesor może poprawić wydajność, ale nie zawsze tak jest.
Podobnie staramy się wspierać i zapewniać w większości takie same wrażenia użytkownika na wszystkich modelach iPhone'a i iPada, które mają kamerę Face ID. Eyeware Beam nie używa Identyfikator twarzy samą w sobie, która jest technologią rozpoznawania twarzy firmy Apple. Zamiast tego zbudowaliśmy Eyeware Beam przy użyciu naszej zastrzeżonej technologii, która wymaga urządzenia z modelem aparatu używanym przez Face ID. Dlatego śmiało możemy powiedzieć, że każdy iPhone czy iPad z Face ID będzie działał podobnie z Eyeware Beam.
Eyeware Beam działa w tle. Możesz znaleźć oprogramowanie w zasobniku systemowym Windows znajdującym się na pasku zadań Windows. Zwykle znajduje się to w prawym dolnym rogu ekranu. Fioletowe logo Eyeware Bear znajduje się obok innych miniaturowych ikon oprogramowania.
Eyeware Beam nie ma bezpośredniego powiązania ani kontroli nad OpenTrack. Zdajemy sobie sprawę z tego problemu i jesteśmy przekonani, że Microsoft Windows Defender i programy antywirusowe czasami błędnie określają OpenTrack jako wirusa lub trojana.
Jednak konsensus na różnych forach internetowych jest taki, że nie ma problemu z OpenTrack. Może się tak zdarzyć, jeśli programiści OpenTrack nie podpisują cyfrowo plików za pomocą certyfikatu lub nie podpisują kodu rozszerzonej walidacji (EV).
OpenTrack to projekt typu open source, który od lat jest udostępniany graczom i ma dużą globalną bazę użytkowników. Zawsze zalecamy pobieranie oprogramowania bezpośrednio z oficjalna strona OpenTrack Github.
Podczas przesuwania kamery zewnętrznej za pomocą myszy komputerowej kamera wewnętrzna może się nie poruszać. W takim przypadku przejdź do dokumentów > ATS > config.cfg.
Zmień wartość TrackIR z „1” na „0”. „0” odpowiada kontrolerowi, a „1” śledzeniu głowy. Będziesz musiał zmienić to ustawienie za każdym razem, gdy chcesz się przełączyć.
Należy pamiętać, że Eyeware Beam nie ma bezpośredniego powiązania ani kontroli nad OpenTrack.
Często zadawane pytania dla programistów
Aplikacja na komputer PC z funkcją śledzenia wzroku i głowy to aplikacja, w której oprogramowanie może reagować na ruchy głowy, ruchy oczu, a dokładniej na miejsce, w którym użytkownik patrzy w danym momencie.
Obejmuje to aplikacje, w których zawartość zmienia się w zależności od spojrzenia, awatar vtubing jest kontrolowany za pomocą naturalnych ruchów głowy i oczu, okno można wybrać oczami, NPC (postać nie grająca) reaguje, gdy na nie patrzysz , a nawet aplikacje używane do badania doświadczeń użytkowników. Możliwości są nieskończone.
Interfejs API Eyeware Beam jest oferowany tylko jako roczna subskrypcja. Użytkownik może zakupić subskrypcję w aplikacji i natychmiast ją anulować, aby zablokować jednorazową licencję ważną przez rok, która nie zostanie automatycznie odnowiona.
Prawie. Po pobraniu pakietu SDK zapewniamy Ci większość funkcji za darmo. Możesz sprawdzić, co jest w paczce, przejrzyj dokumentacjai przestudiuj próbki kodu, które nasi programiści dokładnie przetestowali.
Jedyną różnicą jest dostęp do danych śledzenia oka i głowy w czasie rzeczywistym. To wymaga aktywna subskrypcja.
Zachęcamy również do zapoznania się z aplikacją Eyeware Beam w grach i strumieniowaniem, aby zobaczyć, co potrafi i jak działa.
Zachęcamy do zakupu rocznej subskrypcji wewnątrz aplikacji, gdy będziesz zadowolony z jej możliwości.
Zarówno Ty, jak i każdy użytkownik końcowy, musicie zakupić Eyeware Beam API w ramach subskrypcji w aplikacji. Obejmuje to użytkowników końcowych, którzy planują uzyskać dostęp do aplikacji komputerowej obsługującej śledzenie głowy i gałek ocznych.
Tak. Możesz rozpowszechniać aplikacje obsługujące śledzenie wzroku i głowy, które zostały utworzone z licencją Eyeware Beam SDK .
Użytkownicy końcowi muszą mieć iOS Wiązka okularów aplikacja zainstalowana i uruchomiona z aktywną subskrypcję, aby korzystać z tych funkcji, które są zintegrowane z Twoją aplikacją.
Dzięki Eyeware Beam możesz dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Bardziej prawdopodobne jest, że użytkownik końcowy Twojej aplikacji ma urządzenie iOS obsługujące TrueDepth (np. iPhone 12) niż jednofunkcyjne urządzenie do śledzenia wzroku w domu.
Zarówno śledzenie głowy, jak i gałek ocznych działa całkowicie na urządzeniu z systemem iOS. Oznacza to, że użytkownik końcowy nie będzie musiał się martwić o marnowanie zasobów procesora/GPU. Dzięki temu jest idealny między innymi do gier lub przesyłania strumieniowego.
Tak. Proszę jadaj nam znać, jeśli opublikujesz z nim badanie. Chcielibyśmy go promować.
Pamiętaj, że możesz nie zbierać dane w celu inżynierii wstecznej lub replikacji Eyeware Beam (np. szkolenie AI). To jest naruszenie licencji.
Tak. Nasz zespół wsparcia jest do Twojej dyspozycji, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00 (czasu środkowo-wschodnioeuropejskiego). Oferujemy terminowe odpowiedzi, dzięki czemu możesz skupić się na budowaniu swojego produktu.
Zewnętrzni deweloperzy i niezależni dostawcy oprogramowania pracują obecnie nad tworzeniem aplikacji za pomocą zestawu Eyeware Beam SDK. Planujemy udostępniać wszelkie ukończone aplikacje za zgodą programistów.
Jeśli stworzyłeś aplikację za pomocą pakietu Beam SDK i chcesz ją promować w społeczności, poinformuj nas o tym w kanale integracyjnym #Beam-API na naszym Serwer Discord.
Często Zadawane Pytania
- Odinstaluj wszystkie poprzednie wersje Beam, które mogłeś zainstalować w pewnym momencie (edycja kamery internetowej/edycja iOS/edycja Steam) i zainstaluj ponownie najnowszą wersję.
- Sprawdź, czy w zasobniku systemowym znajduje się ikona Beam Eye Tracker. Może być ukryty, więc kliknij strzałkę na pasku zadań, aby wyświetlić wszystkie aplikacje w zasobniku. Aby była widoczna, przeciągnij ikonę na pasek zadań.
Może to być spowodowane problemami z dostępem do aparatu. Przetestuj funkcjonalność swojej kamery za pomocą ogólnej aplikacji aparatu Windows, aby upewnić się, że Cię widzi, i uruchom Beam, gdy aplikacja aparatu Windows jest włączona.
Dodatkowo usuń pliki dziennika znajdujące się w C:\Users\[Twoja nazwa użytkownika Windows]\AppData\Roaming\Beam Eye Tracker, a następnie uruchom ponownie Beam.
- Niektórzy użytkownicy zgłaszali problemy z uwierzytelnieniem w niektórych lokalizacjach. Sugerujemy próbę użycia VPN, aby obejść ten problem, jeśli go nie masz, możesz skorzystać z ogólnodostępnego https://protonvpn.com.
- Jeśli korzystasz z opcji „Zaloguj się przez Google”, postępuj zgodnie z instrukcjami logowania, które pojawiają się w Twojej przeglądarce po kliknięciu przycisku „Zaloguj się przez Google”.
- Jeśli aplikacja nie odpowiada po zalogowaniu się przez przeglądarkę, przyczyną problemu może być nieprawidłowe powiadomienie przez Google modułu Beam Eye Tracker o uwierzytelnieniu. W takich przypadkach ponowne uruchomienie komputera i ponowna próba zalogowania się mogą rozwiązać problem.
- Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu, być może będziemy musieli przejść na uwierzytelnianie Twojego konta przy użyciu adresu e-mail i hasła (zamiast opcji „Zaloguj się przez Google”). Wyślij prośbę o zresetowanie hasła na adres [email protected], podając adres e-mail Google powiązany z Twoim kontem. Po otrzymaniu prośby o zresetowanie hasła nasz zespół wyśle Ci wiadomość e-mail z instrukcjami resetowania hasła. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby przypisać nowe hasło. Następnie będziesz mógł zalogować się do oprogramowania Beam Eye Tracker, wpisując swój adres e-mail i nowo utworzone hasło, a następnie klikając „Zaloguj się”.
- Tymczasowo wyłącz program antywirusowy podczas uwierzytelniania.
- Spróbuj dodać moduł Beam Eye Tracker do białej listy w ustawieniach zapory sieciowej.
Przetworzenie płatności dokonanych za pośrednictwem SEPA może zająć kilka dni. Jeśli zauważysz opóźnienie, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby aktywować bezpłatny okres na czas przetwarzania płatności. Oto link do bezpośredniego pobrania aplikacji: https://eyewarecistorage.blob.core.windows.net/beam/BeamEyeTracker.msi
Upewnij się, że używasz najnowszej wersji OpenTrack, pobierając ją z oficjalnej strony GitHub. Odinstaluj/usuń poprzednią wersję OpenTrack.
Drżenie podczas śledzenia można często zmniejszyć, dostosowując kilka parametrów środowiskowych i konfiguracyjnych. Oto kilka porad:
- Jeśli nosisz okulary, rozważ ich zdjęcie i sprawdzenie, czy nastąpiła znacząca poprawa. Odblaski okularów mogą zakłócać dokładność śledzenia. Pomocna może być poprawa warunków oświetleniowych, aby zminimalizować odblaski lub dostosowanie położenia kamery.
- Umieszczenie kamery na dole ekranu może zapewnić lepsze wyniki śledzenia. Kąt może zapewnić szerszy widok oka, poprawiając stabilność śledzenia.
- Upewnij się, że Twój pokój jest dobrze oświetlony. Dobre warunki oświetleniowe zapewniają optymalną wydajność śledzenia.
- Poeksperymentuj z responsywnością i czułością ustawień Beam Eye Tracker.
Nie, Beam Eye Tracker nie generuje ani nie przechowuje żadnych danych biometrycznych.
Aby uzyskać najszybsze czasy reakcji, dostęp do obszernej bazy wiedzy umożliwiającej znalezienie odpowiedzi oraz bezpośrednie wsparcie społeczności, dołącz do naszego serwera Discord. Discord to darmowa platforma do czatów i dyskusji w czasie rzeczywistym.
Odpowiedzi na zapytania e-mailowe mogą trwać dłużej. Jeśli wolisz pocztę e-mail, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].