FAQ untuk Game & Streaming
Aplikasi Eyeware Beam memerlukan yang berikut ini untuk menggunakan pelacakan kepala dan/atau pelacakan mata untuk tujuan yang berhubungan dengan game.
- Aplikasi Eyeware Beam iOS iPhone/iPad dan perangkat lunak PC yang menyertainya.
- PC atau laptop dengan Windows 10 (dukungan Mac belum tersedia)
- Ruang kosong 2GB di PC atau laptop Anda
- iPhone atau iPad yang memiliki "Face ID" dengan iOS 13+
- Satu dukungan telepon (atau sesuatu untuk menjaga ponsel tetap stabil)
- Bebas OpenTrack perangkat lunak untuk mengaktifkan pelacakan kepala dalam game
- Bebas Studio OBS perangkat lunak untuk mengaktifkan streaming untuk pelacakan mata
- Game PC Kompatibel OpenTrack
Kami terkadang menjumpai pengguna yang tidak dapat menjalankan Eyeware Beam karena pengaturan dasar Windows yang mencegahnya berjalan dengan baik.
- Masalah Firewall: Tambahkan perangkat lunak komputer Eyeware Beam (Beam.exe) sebagai pengecualian untuk firewall Windows 10 Anda. Lakukan ini dengan mengakses pengaturan lanjutan "Firewall & Network Protection". Buat "Aturan Baru" yang terletak di "Aturan Masuk" untuk menambahkan "Beam.exe". Langkah terakhir adalah "mengizinkan koneksi".
- Privasi Jaringan: Pilih ikon jaringan Wi-Fi di sisi kanan bilah tugas layar komputer Anda. Klik "properti" untuk jaringan Wi-Fi Anda saat ini. Pilih “pribadi” untuk memastikan bahwa perangkat iOS dan PC Anda dapat menemukan satu sama lain.
- Koneksi USB: iTunes untuk PC diperlukan untuk mengaktifkan koneksi USB dengan Eyeware Beam. Silakan lihat tambahan ini Pemecahan masalah koneksi USB langkah-langkah jika Anda masih tidak dapat terhubung.
iPhone dan iPad berikut kompatibel dengan aplikasi Eyeware Beam.
iPhone
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 mini
- iPhone 13
- iPhone 12 Pro Maks
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 mini
- iPhone 12
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone XS Maks
- iPhone XS
- iPhone XR
- iPhone X
iPad
- iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-4)
- iPad Pro 12,9 inci (generasi ke-3)
- iPad Pro 11 inci (generasi ke-2)
- iPad Pro 11 inci
Silakan merujuk ke instruksi resmi Apple untuk mengatur dan menggunakan ID Wajah dengan model iPhone dan iPad Anda yang mendukung fitur ini saat ini diperlukan untuk menggunakan Eyeware Beam.
Ya, Anda dapat membatalkan penggunaan Eyeware Beam kapan saja. Pembatalan dapat dikelola melalui pengaturan langganan ponsel cerdas Anda.
Muat salah satu 190 game yang kompatibel setelah menginstal gratis Perangkat lunak PC OpenTrack.
Di menu "Opsi Game", ikuti jalur ini: Pengaturan > Kustomisasi kamera > TrackIR Pelacakan Kepala > nyalakan.
Selain itu, Anda mungkin perlu mengubah pengaturan game untuk berjalan dalam mode "berjendela layar penuh tanpa bingkai" di beberapa game.
Lihat kami panduan pelacak kepala untuk petunjuk lebih rinci.
Tidak, Eyeware Beam tidak membuat atau menyimpan data biometrik apa pun. Aplikasi iOS dan perangkat lunak komputer rekanan kami hanya mengubah iPhone atau iPad Anda menjadi perangkat yang hanya melacak “sinyal gerak”.
Menurut definisi GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum) tentang data biometrik, ini berkaitan dengan data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang secara unik. Meskipun Eyeware Beam menghasilkan data pelacakan kepala dan pelacakan mata, sangat sulit untuk mengatakan bahwa sinyal tersebut dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang secara unik. Selain itu, Eyeware Beam tidak menyimpan data pelacakan apa pun.
Namun demikian, kami sangat peduli dengan privasi pengguna kami dan kami mengambil tindakan tambahan untuk melindungi Anda. Pengembang yang program perangkat lunaknya berinteraksi dengan data pelacakan mata dan/atau kepala menggunakan Eyeware Beam harus mematuhi ketentuan penggunaan kami yang mengharuskan mereka untuk meminta persetujuan aktif dan memberi tahu pengguna Eyeware Beam bagaimana mereka menggunakan data pelacakan kepala dan mata yang disediakan untuk program perangkat lunak mereka secara real-time.
Kami menawarkan posisi bawah yang tersedia untuk pengaturan monitor, dan posisi samping tersedia untuk pengaturan laptop. Jika Anda menggunakan monitor dan tidak bisa meletakkan ponsel di bawahnya, ada solusinya.
Beam menggunakan Opentrack untuk berinteraksi dengan game simulator Anda. Di dalam Opentrack Anda memiliki opsi untuk menentukan offset kamera default. Berikut penjelasan mendalamnya.
Bagaimana cara mengkompensasi sudut kamera di Opentrack?
Menempatkan kamera di atas meja di sebelah kanan seharusnya berfungsi dalam hal offset sudut yang masih bisa kita lacak. Melacak jarak 1-1,2m (3-4ft) antara kamera dan wajah Anda sudah cukup. Akan ada kerugian dalam akurasi dan/atau kelancaran pelacakan jika ponsel diletakkan terlalu jauh dari pengguna.
Silakan periksa yang berikut ini:
- Ponsel dalam posisi stabil (tidak bergoyang atau meluncur)
- Ruangan cukup terang (wajah Anda tidak gelap)
- Koneksi internet stabil (yaitu koneksi internet yang lambat akan mempengaruhi kinerja)
- Tidak ada firewall yang memblokir koneksi aplikasi
Eyeware Beam dapat bekerja lebih efisien dengan generasi iPhone atau iPad yang lebih baru karena CPU yang lebih tinggi. Namun, GPU tidak dapat membuat bingkai secepat yang diperlukan setelah kualitas atau resolusi mencapai tingkat tertentu yang lebih tinggi. Itu sebabnya kami mengatakan bahwa CPU yang lebih tinggi dapat meningkatkan kinerja tetapi tidak selalu demikian.
Demikian pula, kami bertujuan untuk mendukung dan memberikan sebagian besar pengalaman pengguna yang sama di semua model iPhone dan iPad yang memiliki kamera ID Wajah. Eyeware Beam tidak digunakan ID wajah itu sendiri, yang merupakan teknologi pengenalan wajah Apple. Sebagai gantinya, kami membuat Eyeware Beam dengan teknologi eksklusif kami yang memerlukan perangkat dengan model kamera yang digunakan oleh Face ID. Itulah mengapa kami dapat dengan yakin mengatakan bahwa iPhone atau iPad apa pun dengan ID Wajah akan berfungsi serupa dengan Eyeware Beam.
Eyeware Beam diatur untuk berjalan di latar belakang. Anda dapat menemukan perangkat lunak di baki sistem Windows Anda yang terletak di Bilah Tugas Windows. Ini biasanya di sudut kanan bawah layar. Logo Eyeware Bear ungu akan ditemukan di samping ikon perangkat lunak miniatur lainnya.
Eyeware Beam tidak memiliki afiliasi atau kendali langsung atas OpenTrack. Kami mengetahui masalah ini dan merasa yakin bahwa Microsoft Windows Defender dan program antivirus terkadang salah melabeli OpenTrack sebagai virus atau trojan.
Namun, konsensus dari berbagai forum internet adalah tidak ada masalah dengan OpenTrack. Itu bisa terjadi jika pengembang OpenTrack tidak menandatangani file secara digital dengan sertifikat atau tidak melakukan penandatanganan kode validasi diperpanjang (EV).
OpenTrack adalah proyek sumber terbuka yang telah tersedia untuk para gamer selama bertahun-tahun dan memiliki basis pengguna global yang besar. Kami selalu menyarankan mengunduh perangkat lunak langsung dari situs resmi OpenTrack Github.
Saat menggerakkan kamera luar dengan mouse komputer, kamera dalam mungkin tidak bergerak. Jika ini terjadi, arahkan ke dokumen > ATS > config.cfg.
Ubah nilai TrackIR dari '1' menjadi '0'. '0' sesuai dengan pengontrol dan '1' untuk pelacakan kepala. Anda harus mengubah pengaturan ini setiap kali Anda ingin beralih.
Harap diingat bahwa Eyeware Beam tidak memiliki afiliasi langsung atau kendali atas OpenTrack.
FAQ untuk Pengembang
Aplikasi PC yang mengaktifkan pelacakan mata dan kepala adalah aplikasi di mana perangkat lunak dapat bereaksi terhadap gerakan kepala, gerakan mata, atau lebih khusus, di mana pengguna melihat pada waktu tertentu.
Ini termasuk aplikasi di mana konten berubah sesuai dengan pandangan, avatar vtubing dikendalikan dengan gerakan kepala dan mata alami Anda, jendela dapat dipilih dengan mata Anda, NPC (karakter non-bermain) bereaksi ketika Anda melihatnya , atau bahkan aplikasi yang digunakan untuk meneliti pengalaman pengguna. Kemungkinannya tidak terbatas.
Eyeware Beam API hanya ditawarkan sebagai langganan tahunan. Pengguna dapat membeli langganan dalam aplikasi dan segera membatalkan setelahnya untuk mengunci lisensi satu kali yang berlaku selama satu tahun yang tidak akan diperpanjang secara otomatis.
Hampir. Kami memberi Anda sebagian besar pengalaman gratis saat Anda mengunduh SDK. Anda dapat memeriksa apa yang ada di dalam paket, meninjau dokumentasi, dan pelajari contoh kode yang telah diuji secara menyeluruh oleh pengembang kami.
Satu-satunya perbedaan adalah akses ke data pelacakan mata dan kepala secara real-time. Itu membutuhkan langganan aktif.
Kami juga mendorong Anda untuk menjelajahi aplikasi Eyeware Beam dalam game dan dengan streaming untuk mengamati apa yang dapat dilakukan dan kinerjanya.
Kami mendorong Anda untuk membeli langganan tahunan di dalam aplikasi saat Anda puas dengan kemampuannya.
Anda dan setiap pengguna akhir harus membeli Eyeware Beam API melalui langganan dalam aplikasi. Ini termasuk pengguna akhir yang berencana untuk mengakses aplikasi PC yang mendukung pelacakan kepala dan mata Anda.
Ya. Anda dapat mendistribusikan aplikasi yang mendukung pelacakan mata dan kepala yang telah Anda buat dengan lisensi Eyeware Beam SDK .
Pengguna akhir harus memiliki iOS Sinar Mata aplikasi diinstal dan dijalankan dengan langganan aktif untuk menggunakan fungsi ini yang terintegrasi dalam aplikasi Anda.
Dengan Eyeware Beam Anda dapat menjangkau audiens yang lebih luas. Kemungkinan besar pengguna akhir aplikasi Anda memiliki perangkat iOS berkemampuan TrueDepth (mis. iPhone 12) daripada perangkat pelacak mata tujuan tunggal di rumah.
Baik pelacakan kepala dan mata berjalan sepenuhnya di perangkat iOS. Ini berarti bahwa pengguna akhir tidak perlu khawatir membuang-buang sumber daya CPU/GPU. Ini membuatnya ideal untuk pengalaman bermain game atau streaming, antara lain.
Ya. Tolong akudan kami tahu jika Anda menerbitkan studi dengannya. Kami ingin sekali mempromosikannya.
Harap diingat bahwa Anda mungkin tidak mengumpulkan data untuk merekayasa balik atau mereplikasi Eyeware Beam (misalnya melatih AI). Itu adalah pelanggaran lisensi.
Ya. Tim dukungan kami siap membantu Anda, dari Senin hingga Jumat, antara pukul 09.00 – 17.00 (Waktu Eropa Timur Tengah). Kami menawarkan balasan tepat waktu sehingga Anda dapat fokus membangun produk Anda.
Pengembang pihak ketiga dan vendor perangkat lunak independen saat ini sedang mengerjakan pembuatan aplikasi dengan Eyeware Beam SDK. Kami berencana untuk membagikan aplikasi yang telah selesai dengan izin dari pengembang.
Jika Anda telah membuat aplikasi dengan Beam SDK dan ingin mempromosikannya dalam komunitas, beri tahu kami tentangnya di saluran integrasi #Beam-API di Server perselisihan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
- Hapus instalan Beam versi sebelumnya yang mungkin pernah Anda instal (Edisi Webcam/Edisi iOS/Edisi Steam) dan instal ulang versi terbaru.
- Periksa baki sistem Anda untuk ikon Beam Eye Tracker. Ini mungkin tersembunyi, jadi klik panah pada bilah tugas untuk menampilkan semua aplikasi baki. Agar tetap terlihat, seret ikon ke taskbar Anda.
Hal ini mungkin disebabkan oleh masalah akses kamera. Uji fungsionalitas kamera Anda dengan aplikasi kamera Windows umum untuk mengonfirmasi bahwa aplikasi tersebut dapat melihat Anda dan memulai Beam saat aplikasi kamera Windows aktif.
Selain itu, hapus file log yang terletak di C:\Users\[Nama Pengguna Windows Anda]\AppData\Roaming\Beam Eye Tracker, lalu mulai ulang Beam.
- Beberapa pengguna melaporkan kesulitan untuk mengautentikasi di beberapa lokasi. Kami menyarankan untuk mencoba menggunakan VPN untuk menghindari masalah ini, jika Anda tidak memilikinya, Anda dapat menggunakan https://protonvpn.com yang tersedia secara gratis.
- Jika Anda menggunakan “Masuk dengan Google” pastikan Anda mengikuti petunjuk masuk yang muncul di browser Anda setelah mengeklik tombol “Masuk dengan Google”.
- Jika aplikasi gagal merespons setelah masuk melalui browser, masalahnya mungkin berasal dari Google yang tidak memberi tahu Beam Eye Tracker tentang autentikasi dengan benar. Dalam kasus seperti ini, memulai ulang PC Anda dan mencoba masuk lagi dapat menyelesaikan masalah.
- Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah, kami mungkin perlu mengalihkan akun Anda ke autentikasi menggunakan alamat email dan sandi Anda (bukan opsi “Masuk dengan Google”). Silakan kirim permintaan pengaturan ulang kata sandi ke [email protected], dengan menyebutkan alamat email Google yang terkait dengan akun Anda. Setelah menerima permintaan pengaturan ulang kata sandi Anda, tim kami akan mengirimi Anda email berisi instruksi untuk mengatur ulang kata sandi Anda. Ikuti petunjuk ini untuk menetapkan kata sandi baru. Kemudian, Anda dapat masuk ke perangkat lunak Beam Eye Tracker dengan memasukkan alamat email Anda dan kata sandi yang baru dibuat dan mengklik “Masuk”.
- Nonaktifkan sementara anti-virus Anda selama otentikasi.
- Coba masukkan Beam Eye Tracker ke dalam daftar putih di pengaturan firewall Anda.
Pembayaran yang dilakukan melalui SEPA memerlukan waktu beberapa hari untuk diproses. Jika Anda mengalami penundaan, harap hubungi dukungan untuk mengaktifkan periode gratis saat pembayaran Anda diproses. Berikut ini tautan untuk mengunduh aplikasi secara langsung: https://eyewarecistorage.blob.core.windows.net/beam/BeamEyeTracker.msi
Pastikan Anda menggunakan OpenTrack versi terbaru dengan mengunduhnya dari halaman resmi GitHub. Silakan uninstal/hapus OpenTrack versi sebelumnya.
Kegelisahan dalam pelacakan seringkali dapat dikurangi dengan menyesuaikan beberapa parameter lingkungan dan pengaturan. Berikut beberapa tipnya:
- Jika Anda memakai kacamata, pertimbangkan untuk melepasnya untuk menguji apakah ada peningkatan yang signifikan. Silau dari kacamata dapat mengganggu akurasi pelacakan. Memperbaiki kondisi pencahayaan untuk meminimalkan silau atau menyesuaikan posisi kamera mungkin bisa membantu.
- Memposisikan kamera di bagian bawah layar mungkin menghasilkan hasil pelacakan yang lebih baik. Sudutnya dapat memberikan pandangan mata yang lebih luas, meningkatkan stabilitas pelacakan.
- Pastikan ruangan Anda memiliki penerangan yang baik. Kondisi pencahayaan yang baik mendukung kinerja pelacakan yang optimal.
- Bereksperimenlah dengan daya tanggap dan sensitivitas dalam pengaturan Beam Eye Tracker.
Tidak, Beam Eye Tracker tidak menghasilkan atau menyimpan data biometrik apa pun.
Untuk waktu respons tercepat, akses ke basis pengetahuan komprehensif untuk menemukan jawaban, dan dukungan langsung dari komunitas, bergabunglah dengan server Perselisihan kami. Discord adalah platform gratis untuk obrolan dan diskusi waktu nyata.
Tanggapan terhadap pertanyaan email mungkin memerlukan waktu lebih lama. Jika email adalah pilihan utama Anda, silakan hubungi kami di [email protected].