Eyeware Beam App 的技術支持和用戶文檔 跳到內容

遊戲和流媒體常見問題解答

我需要什麼才能使用該應用程序?

Eyeware Beam 應用程序需要滿足以下條件才能將頭部跟踪和/或眼動跟踪用於與遊戲相關的目的。

如果 Eyeware Beam 不起作用'是否有我可以嘗試的基本故障排除步驟?

我們有時會遇到用戶無法讓 Eyeware Beam 工作,因為基本的 Windows 設置會阻止它正常運行。 

    • 防火牆問題: 添加 Eyeware Beam 計算機軟件 (Beam.exe) 作為 Windows 10 防火牆的排除項。通過訪問“防火牆和網絡保護”的高級設置來執行此操作。在“入站規則”中創建一個“新規則”以添加“Beam.exe”。最後一步是“允許連接”。

    • 網絡隱私: 選擇計算機屏幕任務欄右側的 Wi-Fi 網絡圖標。單擊當前 Wi-Fi 網絡的“屬性”。選擇“私人” 確保您的 iOS 設備和 PC 可以找到對方。
哪些 iPhone 或 iPad 型號可與該應用程序配合使用?

以下 iPhone 和 iPad 與 Eyeware Beam 應用程序兼容。 

iPhone

  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 專業版
  • iPhone 13 迷你
  • iPhone 13
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 專業版
  • iPhone 12 迷你
  • iPhone 12
  • iPhone 11 專業版
  • iPhone 11 專業版
  • iPhone 11
  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone XR
  • iPhone X

iPad

  • iPad Pro 12.9 英寸(第 4 代)
  • iPad Pro 12.9 英寸(第 3 代)
  • iPad Pro 11 英寸(第 2 代)
  • iPad Pro 11 英寸
如何在 iPhone 或 iPad 上設置和使用面容 ID?

請參考 蘋果官方說明 在支持此功能的 iPhone 和 iPad 機型上設置和使用 Face ID,以便使用 Eyeware Beam。

 

了解哪些 iPhone 和 iPad 機型支持面容 ID.

如何在遊戲中開啟頭部追踪?

加載其中之一 190款兼容遊戲  免費安裝後 OpenTrack PC 軟件。

在“遊戲選項”菜單中,請按照以下路徑操作:設置 > 相機自定義 > 頭部跟踪 TrackIR > 開啟。


此外,您可能需要更改遊戲設置以在某些遊戲中以“無邊框全屏窗口”模式運行。


請參閱我們的 頭部跟踪器指南 了解更詳細的說明。

該應用程序是否收集生物識別數據?

不,Eyeware Beam 不會生成或存儲任何生物識別數據。我們的 iOS 應用程序和對應的計算機軟件只會將您的 iPhone 或 iPad 變成只跟踪“運動信號”的設備。

根據 GDPR(通用數據保護條例)對生物特徵數據的定義,它涉及可用於唯一識別個人身份的數據。儘管 Eyeware Beam 會生成頭部跟踪和眼動跟踪數據,但可以說這些信號可用於唯一識別一個人,這是一種很大的延伸。此外,Eyeware Beam 不存儲任何跟踪數據。

儘管如此,我們非常關心用戶的隱私,並採取額外措施來保護您。其軟件程序使用 Eyeware Beam 與眼睛和/或頭部跟踪數據交互的開發人員必須遵守我們的使用條款,該條款要求他們必須主動徵求同意並告知 Eyeware Beam 用戶他們如何使用提供給他們的頭部和眼球跟踪數據。他們的軟件程序實時。

如果不將手機直接安裝在我面前,該應用程序是否仍然可以運行?

我們提供可用於顯示器設置的底部位置和可用於筆記本電腦設置的側面位置。如果您使用顯示器並且無法將手機放在其下方,則有一個解決方案。

 

Beam 使用 Opentrack 與您的模擬器遊戲進行交互。在 Opentrack 中,您可以選擇定義默認的相機偏移。 這裡有一個深入的解釋。

 

如何在 Opentrack 中補償攝像機角度?

 

將相機放在右邊的那個桌子上應該可以在我們仍然可以跟踪的角度偏移方面起作用。跟踪相機和您的臉部之間 1-1.2m(3-4 英尺)的距離就足夠了。如果手機離用戶太遠,跟踪精度和/或平滑度會有所損失。

為什麼我無法正確校准我的設備?

請檢查以下內容:

  1. 手機處於穩定位置(不會擺動或滑動)

     

  2. 房間光線充足(你的臉不在黑暗中)

     

  3. 互聯網連接穩定(即互聯網連接緩慢會影響性能)

     

  4. 沒有防火牆阻止應用程序的連接
該應用程序在較新的 iPhone 上是否表現更好?

由於具有更高的 CPU,Eyeware Beam 可能會在更新一代的 iPhone 或 iPad 上更高效地運行。但是,一旦質量或分辨率達到某個更高的水平,GPU 就無法根據需要快速創建幀。這就是為什麼我們說更高的 CPU 可能會提高性能,但情況並非總是如此。

 

同樣,我們的目標是在所有配備面容 ID 攝像頭的 iPhone 和 iPad 機型上支持並提供大致相同的用戶體驗。 Eyeware Beam 不使用 人臉識別 本身,這是蘋果的人臉識別技術。相反,我們使用我們的專有技術構建了 Eyeware Beam,該技術需要具有 Face ID 使用的相機型號的設備。這就是為什麼我們可以自信地說任何帶有 Face ID 的 iPhone 或 iPad 都可以與 Eyeware Beam 類似地工作。

為什麼我安裝了PC軟件後加載不出來?

Eyeware Beam 設置為在後台運行。您可以在位於 Windows 任務欄中的 Windows 系統托盤中找到該軟件。這通常位於屏幕的右下角。紫色的 Eyeware Bear 標誌位於其他微型軟件圖標旁邊。

開發者常見問題

什麼是支持眼睛和頭部跟踪的 PC 應用程序?

支持眼睛和頭部跟踪的 PC 應用程序是一種應用程序,其中軟件可以對頭部運動、眼球運動,或更具體地說,用戶在任何給定時間注視的位置做出反應。

這包括內容根據視線變化的應用程序,vtubing 頭像由您自然的頭部和眼球運動控制,可以用您的眼睛選擇一個窗口,NPC(非遊戲角色)在您注視他們時做出反應,甚至是用於研究用戶體驗的應用程序。可能性是無止境。

為什麼我應該使用 Eyeware Beam 作為頭部和眼球跟踪應用程序,而不是購買經典的眼球和頭部跟踪硬件設備?

使用 Eyeware Beam,您可以接觸到更廣泛的受眾。您的應用程序的最終用戶更有可能擁有支持 TrueDepth 的 iOS 設備(例如 iPhone 12),而不是家裡的單用途眼動儀設備。 

頭部和眼動追踪完全在 iOS 設備上運行。這意味著最終用戶不必擔心浪費 CPU/GPU 資源。這使其成為遊戲或流媒體體驗等的理想選擇。

我可以將支持眼睛和頭部跟踪的應用程序分發給最終用戶嗎?

是的。您可以分發使用 Eyeware Beam SDK 許可證構建的支持眼睛和頭部跟踪的應用程序。

最終用戶必須 有iOS 眼鏡光束 安裝並運行的應用程序 使用這些集成在您的應用程序中的功能的有效訂閱。

你們提供免費試用嗎?

幾乎。當您下載 SDK 時,我們免費為您提供大部分體驗。您可以檢查包裹中的物品,查看 文件,並研究我們的開發人員徹底測試過的代碼示例。

唯一的區別是實時訪問眼睛和頭部跟踪數據。那需要
一個有效的訂閱。 

我們還鼓勵您在遊戲和流媒體中探索 Eyeware Beam 應用程序,以觀察它的功能和性能。

當您對應用程序的功能感到滿意時,我們鼓勵您在應用程序內購買年度訂閱。  

我可以購買一次性許可證嗎?

Eyeware Beam API 僅作為年度訂閱提供。用戶可以購買應用內訂閱並在之後立即取消以鎖定有效期為一年的一次性許可證,該許可證不會自動續訂。

你們提供支持嗎?

是的。我們的支持團隊在周一至週五的上午 9 點至下午 5 點(中東歐時間)為您服務。我們提供及時的回复,以便您可以專注於構建您的產品。

社區是否使用 Beam API 構建了任何應用程序?

第三方開發商和獨立軟件供應商目前正致力於使用 Eyeware Beam SDK 構建應用程序。我們計劃在獲得開發人員許可的情況下共享任何已完成的應用程序。

如果您使用 Beam SDK 構建了一個應用程序並希望在社區內推廣它,請在我們的 #Beam-API-集成頻道中告訴我們 不和諧服務器.

我可以使用 Beam SDK 記錄和分析數據以進行眼動追踪研究嗎?

是的。請我如果您用它發表研究,我們就會知道。我們很樂意推廣它。

請記住,您可能不會 收集數據以進行逆向工程或複制 Eyeware Beam(例如訓練 AI)。那是違反許可證。

 

如有問題,請發送電子郵件至 [email protected] 或填寫以下表格
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