Cum putem ajuta?
Depanarea conexiunii Wi-Fi
Actualizat
Bastjan
Depanarea conexiunii Wi-Fi
Întâlnim uneori utilizatori care nu pot face ca Eyeware Beam să funcționeze din cauza setărilor de bază ale Windows care îl împiedică să funcționeze corect.
Adăugați software-ul Eyeware Beam PC ca o excludere la regulile de intrare pentru firewall-ul Windows.
- Loveste butonul Windows, introduceți Firewall Windows Defender cu securitate avansată și deschideți aplicația
- În interiorul aplicației Windows Defender Firewall cu Advanced Security faceți clic pe Reguli de intrare în partea de sus a coloanei din stânga
- În meniu selectați Acțiune > Regulă nouă > Program > Această cale de program > Răsfoiește
- Găsiți și deschideți fișierul Beam.exe care se află aici: C:\Program Files\Eyeware\Beam 1.3.0 (sau similar, în funcție de versiunea dvs.).
- Click pe Următorul de trei ori.
- introduce fascicul dupa cum Nume pentru regula de intrare în ultima fereastră și faceți clic finalizarea.
Verificați setarea de confidențialitate a rețelei
Selectați pictograma rețelei Wi-Fi din partea dreaptă a barei de activități a ecranului computerului. Faceți clic pe „Proprietăți” pentru rețeaua Wi-Fi actuală. Selectați „privat” pentru a vă asigura că dispozitivul iOS și computerul se pot găsi unul pe celălalt.