De Eyeware Beam-app vereist het volgende om head-tracking en/of eye-tracking te gebruiken voor gaming-gerelateerde doeleinden.

• De Eyeware Beam iOS iPhone/iPad-app en bijbehorende pc-software.
• Pc of laptop met Windows 10 (Mac-ondersteuning nog niet beschikbaar)

   

• 2 GB vrije ruimte op je pc of laptop
• iPhone of iPad met "Face ID" met iOS 13+
• Een telefonische ondersteuning (of iets om de telefoon stabiel op te houden)
• Vrij OpenTrack software om head-tracking in games mogelijk te maken
• Vrij OBS-studio software om streaming voor eye-tracking mogelijk te maken
• OpenTrack-compatibel pc-spel

We komen soms gebruikers tegen die Eyeware Beam niet aan het werk kunnen krijgen vanwege standaard Windows-instellingen die voorkomen dat Eyeware Beam correct werkt. 

• • Firewall-probleem: Voeg de Eyeware Beam-computersoftware (Beam.exe) als uitsluiting toe aan uw Windows 10-firewall. Doe dit door toegang te krijgen tot de geavanceerde instellingen van "Firewall- en netwerkbeveiliging". Maak een "Nieuwe regel" in "Inkomende regels" om de "Beam.exe" toe te voegen. De laatste stap is "de verbinding toestaan".
  • Netwerkprivacy: Selecteer het Wi-Fi-netwerkpictogram aan de rechterkant van de taakbalk van uw computerscherm. Klik op "eigenschappen" voor uw huidige wifi-netwerk. Selecteer "privé” om er zeker van te zijn dat uw iOS-apparaat en pc elkaar kunnen vinden.
    
    
  • USB-verbinding: iTunes voor pc is vereist om de USB-verbinding met Eyeware Beam mogelijk te maken. Zie deze extra Problemen met de USB-verbinding oplossen stappen als u nog steeds geen verbinding kunt maken.

De volgende iPhones en iPads zijn compatibel met de Eyeware Beam-app. 

Raadpleeg de officiële Apple-instructies om Face ID in te stellen en te gebruiken met uw iPhone- en iPad-model dat deze functie ondersteunt die momenteel vereist is om Eyeware Beam te gebruiken.

Ontdek welke iPhone- en iPad-modellen Face ID ondersteunen.

Ja, u kunt het gebruik van Eyeware Beam op elk moment annuleren. De opzegging kan worden beheerd via de instellingen van uw smartphone-abonnement.

Laad een van 190 compatibele spellen  na het installeren van de gratis OpenTrack pc-software.

Volg dit pad in het menu "Spelopties": Instellingen> Camera-aanpassing> Head Tracking TrackIR> inschakelen.

Bovendien moet u mogelijk de game-instelling wijzigen om in sommige games in de modus "randloos volledig scherm met venster" te draaien.

Raadpleeg onze hoofd tracker gids voor meer gedetailleerde instructies.

Nee, Eyeware Beam genereert of bewaart geen biometrische gegevens. Onze iOS-app en bijbehorende computersoftware maken van uw iPhone of iPad alleen een apparaat dat alleen de "bewegingssignalen" volgt.

Volgens de definitie van biometrische gegevens van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft het betrekking op gegevens die kunnen worden gebruikt om een persoon uniek te identificeren. Hoewel Eyeware Beam head-tracking- en eye-trackinggegevens genereert, is het een hele klus om te zeggen dat die signalen kunnen worden gebruikt om een persoon op unieke wijze te identificeren. Bovendien slaat Eyeware Beam geen trackinggegevens op.

Desalniettemin geven we veel om de privacy van onze gebruikers en nemen we aanvullende maatregelen om u te beschermen. Ontwikkelaars wiens softwareprogramma's interageren met eye- en/of head-tracking-gegevens met behulp van Eyeware Beam, moeten voldoen aan onze gebruiksvoorwaarden die vereisen dat ze actieve toestemming moeten vragen en Eyeware Beam-gebruikers moeten informeren over hoe ze de head- en eye-tracking-gegevens gebruiken die aan hun softwareprogramma's in realtime.

We bieden onderste posities beschikbaar voor monitoropstellingen en zijposities beschikbaar voor laptopopstellingen. Als u een monitor gebruikt en de telefoon er niet onder kunt plaatsen, is er een oplossing.

Beam gebruikt Opentrack om te communiceren met je simulatorspel. Binnen Opentrack heeft u de mogelijkheid om de standaard camera-offset te definiëren. Hier is een uitgebreide uitleg.

Hoe de camerahoek in Opentrack compenseren?

Het plaatsen van de camera op die tafel aan de rechterkant zou moeten werken in termen van hoekverschuiving die we nog steeds kunnen volgen. Het volgen van een afstand van 1-1,2 m (3-4 ft) tussen de camera en uw gezicht is voldoende. De nauwkeurigheid en/of soepelheid van het volgen gaat verloren als de telefoon te ver van de gebruiker wordt geplaatst.

Controleer het volgende:

1. De telefoon bevindt zich in een stabiele positie (hij wiebelt of schuift niet)

    

2. De kamer is goed verlicht (je gezicht is niet in het donker)

    

3. De internetverbinding is stabiel (d.w.z. een trage internetverbinding heeft invloed op de prestaties)

    

4. Er is geen firewall die de verbinding van de applicatie blokkeert

Eyeware Beam werkt mogelijk efficiënter met nieuwere generaties iPhone of iPad vanwege een hogere CPU. De GPU kan echter niet zo snel frames maken als nodig is zodra de kwaliteit of resolutie een bepaald hoger niveau bereikt. Daarom zeggen we dat een hogere CPU de prestaties kan verbeteren, maar dit is niet altijd het geval.

Evenzo streven we ernaar om alle iPhone- en iPad-modellen met een Face ID-camera te ondersteunen en grotendeels dezelfde gebruikerservaring te bieden. Eyeware Beam gebruikt niet Face-ID zelf, de gezichtsherkenningstechnologie van Apple. In plaats daarvan hebben we Eyeware Beam gebouwd met onze eigen technologie die een apparaat vereist met het cameramodel dat wordt gebruikt door Face ID. Daarom kunnen we vol vertrouwen zeggen dat elke iPhone of iPad met Face ID op dezelfde manier werkt met Eyeware Beam.

Eyeware Beam is ingesteld om op de achtergrond te draaien. U kunt de software vinden in uw Windows-systeemvak in de Windows-taakbalk. Dit is meestal in de rechterbenedenhoek van het scherm. Het paarse Eyeware Bear-logo bevindt zich naast de andere miniatuursoftwarepictogrammen.

Eyeware Beam heeft geen directe band met of controle over OpenTrack. We zijn op de hoogte van dit probleem en hebben er alle vertrouwen in dat Microsoft Windows Defender en antivirusprogramma's OpenTrack soms verkeerd bestempelen als een virus of trojan.

De consensus van verschillende internetfora is echter dat er geen probleem is met OpenTrack. Het kan gebeuren als OpenTrack-ontwikkelaars bestanden niet digitaal ondertekenen met een certificaat of geen verlengde validatie (EV) code ondertekenen.

OpenTrack is een open-sourceproject dat al jaren beschikbaar is voor gamers en een groot wereldwijd gebruikersbestand heeft. We raden altijd aan om de software rechtstreeks te downloaden van officiële OpenTrack Github-website.

Wanneer u de camera aan de buitenkant met uw computermuis beweegt, beweegt de camera aan de binnenkant mogelijk niet. Navigeer in dat geval naar documenten > ATS > config.cfg.

Wijzig de TrackIR-waarde van '1' in '0'. '0' komt overeen met controller en '1' met head tracking. U moet deze instelling elke keer dat u wilt overschakelen wijzigen.

Houd er rekening mee dat Eyeware Beam geen directe band heeft met of zeggenschap heeft over OpenTrack.