Feilsøking for Wi-Fi-tilkobling Hopp til innholdet
Hvordan kan vi hjelpe?

Feilsøking for Wi-Fi-tilkobling

Feilsøking for Wi-Fi-tilkobling

Noen ganger møter vi brukere som ikke får Eyeware Beam til å fungere på grunn av grunnleggende Windows-innstillinger som hindrer den i å kjøre ordentlig.

Legg til Eyeware Beam PC-programvaren som en ekskludering til Windows-brannmurens inngående regler.

  • Slå den Windows-knapp, Skriv inn Windows Defender-brannmur med avansert sikkerhet og åpne appen
  • Klikk på inne i Windows Defender-brannmuren med avansert sikkerhet-app Innkommende regler øverst i venstre kolonne
  • Velg i menyen Handling > Ny regel > Program > Denne programbanen > Bla gjennom
  • Finn og åpne Beam.exe-filen som ligger her: C:\Program Files\Eyeware\Beam 1.3.0 (eller lignende, avhengig av din versjon).
  • Klikk på Neste tre ganger.
  • Tast inn Stråle som Navn for innkommende regel i det siste vinduet og klikk Bli ferdig.
Beam - brannmurregel

Kontroller personverninnstillingen for nettverket

Velg Wi-Fi-nettverksikonet på høyre side av oppgavelinjen på datamaskinskjermen. Klikk på "egenskaper" for ditt nåværende Wi-Fi-nettverk. Velg "privat" for å være sikker på at iOS-enheten og PC-en din kan finne hverandre.

nb_NONorwegian