Feilsøking for Wi-Fi-tilkobling

Noen ganger møter vi brukere som ikke får Eyeware Beam til å fungere på grunn av grunnleggende Windows-innstillinger som hindrer den i å kjøre ordentlig.

Legg til Eyeware Beam PC-programvaren som en ekskludering til Windows-brannmurens inngående regler.

• Slå den Windows-knapp, Skriv inn Windows Defender-brannmur med avansert sikkerhet og åpne appen
• Klikk på inne i Windows Defender-brannmuren med avansert sikkerhet-app Innkommende regler øverst i venstre kolonne
• Velg i menyen Handling > Ny regel > Program > Denne programbanen > Bla gjennom
• Finn og åpne Beam.exe-filen som ligger her: C:\Program Files\Eyeware\Beam 1.3.0 (eller lignende, avhengig av din versjon).
• Klikk på Neste tre ganger.
• Tast inn Stråle som Navn for innkommende regel i det siste vinduet og klikk Bli ferdig.