EyewareBeamアプリのテクニカルサポートとユーザードキュメント コンテンツにスキップ

ゲームとストリーミングに関するFAQ

アプリを使用するには何が必要ですか?

Eyeware Beamアプリでは、ゲーム関連の目的でヘッドトラッキングやアイトラッキングを使用するには、次のものが必要です。

Eyeware Beamが機能しない場合に試すことができる基本的なトラブルシューティング手順はありますか?

基本的なWindows設定が原因でEyewareBeamが正しく実行されないために、EyewareBeamを機能させることができないユーザーに遭遇することがあります。 

    • ファイアウォールの問題: Eyeware Beamコンピューターソフトウェア(Beam.exe)をWindows10ファイアウォールの除外として追加します。これを行うには、「ファイアウォールとネットワーク保護」の詳細設定にアクセスします。 「インバウンドルール」にある「新しいルール」を作成して、「Beam.exe」を追加します。最後のステップは「接続を許可する」ことです。

    • ネットワークプライバシー: コンピューター画面のタスクバーの右側にあるWi-Fiネットワークアイコンを選択します。現在のWi-Fiネットワークの「プロパティ」をクリックします。 「プライベート」を選択します」 iOSデバイスとPCがお互いを見つけられることを確認します。
どのiPhoneまたはiPadモデルがアプリで動作しますか?

次のiPhoneおよびiPadは、EyewareBeamアプリと互換性があります。 

iPhone

  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11
  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone XR
  • iPhone X

iPad

  • iPad Pro 12.9インチ(第4世代)
  • iPad Pro 12.9インチ(第3世代)
  • iPad Pro 11インチ(第2世代)
  • iPad Pro11インチ
iPhoneまたはiPadでFaceIDを設定して使用するにはどうすればよいですか?

を参照してください Appleの公式指示 EyewareBeamを使用するために現在必要なこの機能をサポートするiPhoneおよびiPadモデルでFaceIDをセットアップして使用するため。

 

どのiPhoneおよびiPadモデルがFaceIDをサポートしているかを知る.

ゲームでヘッドトラッキングをオンにするにはどうすればよいですか?

のいずれかをロードします 190の互換性のあるゲーム  無料でインストールした後 OpenTrackPCソフトウェア。

「ゲームオプション」メニューで、次のパスに従ってください:設定>カメラのカスタマイズ>ヘッドトラッキングTrackIR>オンにします。


さらに、一部のゲームでは、「フチなしフルスクリーンウィンドウ」モードで実行するようにゲーム設定を変更する必要がある場合があります。


私たちを参照してください ヘッドトラッカーガイド 詳細な手順については。

アプリは生体認証データを収集しますか?

いいえ、EyewareBeamは生体認証データを生成または保存しません。私たちのiOSアプリと対応するコンピューターソフトウェアは、iPhoneまたはiPadを「モーション信号」のみを追跡するデバイスに変えるだけです。

生体認証データのGDPR(一般データ保護規則)の定義によると、個人を一意に識別するために使用できるデータに関連しています。 Eyeware Beamは、ヘッドトラッキングとアイトラッキングのデータを生成しますが、これらの信号を使用して個人を一意に識別することができると言っても過言ではありません。さらに、EyewareBeamは追跡データを保存しません。

それでも、ユーザーのプライバシーには細心の注意を払い、ユーザーを保護するために追加の対策を講じています。ソフトウェアプログラムがEyewareBeamを使用して目および/または頭追跡データと対話する開発者は、積極的な同意を求め、EyewareBeamユーザーに提供された頭および目追跡データをどのように使用しているかを通知する必要があるという利用規約に準拠する必要があります。彼らのソフトウェアプログラムをリアルタイムで。

スマートフォンを目の前に取り付けなくてもアプリは機能しますか?

モニターのセットアップに使用できる下部の位置と、ラップトップのセットアップに使用できる側面の位置を提供します。モニターを使用していて、その下に電話を置くことができない場合は、解決策があります。

 

Beamは、Opentrackを使用してシミュレーターゲームとインターフェイスします。 Opentrack内で、デフォルトのカメラオフセットを定義するオプションがあります。 ここに詳細な説明があります。

 

Opentrackでカメラアングルを補正する方法は?

 

右側のテーブルにカメラを配置すると、追跡できる角度オフセットの観点から機能するはずです。カメラと顔の間の距離を1〜1.2 m(3〜4フィート)追跡するだけで十分です。電話がユーザーから離れすぎていると、追跡の精度や滑らかさが失われます。

デバイスを正しく調整できないのはなぜですか?

以下を確認してください。

  1. 電話機は安定した位置にあります(揺れたりスライドしたりしません)

     

  2. 部屋はよく照らされています(あなたの顔は暗闇ではありません)

     

  3. インターネット接続は安定しています(つまり、インターネット接続が遅いとパフォーマンスに影響します)

     

  4. アプリケーションの接続をブロックするファイアウォールはありません
アプリは新しいiPhoneでパフォーマンスが向上しますか?

アイウェアビームは、CPUが高いため、新世代のiPhoneまたはiPadでより効率的に実行される可能性があります。ただし、品質または解像度が特定のより高いレベルに達すると、GPUは必要な速度でフレームを作成できません。そのため、CPUを高くするとパフォーマンスが向上する可能性があると言われていますが、必ずしもそうとは限りません。

 

同様に、Face IDカメラを搭載したすべてのiPhoneおよびiPadモデルで、ほぼ同じユーザーエクスペリエンスをサポートおよび提供することを目指しています。アイウェアビームは使用しません FaceID それ自体、それはアップルの顔認識技術です。代わりに、FaceIDで使用されるカメラモデルを備えたデバイスを必要とする独自のテクノロジーを使用してEyewareBeamを構築しました。そのため、FaceIDを備えたiPhoneまたはiPadはすべてEyewareBeamで同様に機能すると自信を持って言えます。

インストール後にPCソフトウェアがロードされないのはなぜですか?

アイウェアビームはバックグラウンドで実行するように設定されています。ソフトウェアは、WindowsタスクバーにあるWindowsシステムトレイにあります。これは通常、画面の右下隅にあります。紫色のEyewareBearのロゴは、他のミニチュアソフトウェアアイコンの横にあります。

開発者向けのFAQ

目と頭の追跡が可能なPCアプリケーションとは何ですか?

目と頭の追跡が可能なPCアプリケーションは、ソフトウェアが頭の動き、目の動き、より具体的にはユーザーがいつでも見ている場所に反応できるアプリです。

これには、視線に応じてコンテンツが変化するアプリケーション、vtubingアバターが自然な頭と目の動きで制御される、ウィンドウを目で選択できる、NPC(ノンプレイキャラクター)がそれらを見ると反応するアプリケーションが含まれます。 、またはユーザーエクスペリエンスの調査に使用されるアプリケーションですらあります。可能性は無限大。

従来の目と頭の追跡ハードウェアデバイスを購入する代わりに、Eyeware Beamを頭と目の追跡アプリとして使用する必要があるのはなぜですか?

Eyeware Beamを使用すると、より多くの視聴者にリーチできます。アプリのエンドユーザーは、自宅にある単一目的のアイトラッカーデバイスよりも、TrueDepth対応のiOSデバイス(iPhone 12など)を使用している可能性が高くなります。 

頭と目の両方の追跡は完全にiOSデバイスで実行されます。これは、エンドユーザーがCPU / GPUリソースの浪費について心配する必要がないことを意味します。これにより、ゲームやストリーミング体験などに最適です。

目と頭の追跡が有効なアプリケーションをエンドユーザーに配布できますか?

はい。 Eyeware BeamSDKライセンスで構築した目と頭の追跡が有効なアプリを配布できます。

エンドユーザーはiOSを持っている必要があります iOSを持っている Eyeware Beam アプリがインストールされ、実行されている アプリに統合されているこれらの機能を使用するためのアクティブなサブスクリプション。

無料トライアルはありますか?

ほとんど。 SDKをダウンロードすると、ほとんどのエクスペリエンスが無料で提供されます。パッケージの内容を調べて、 ドキュメンテーション、開発者が徹底的にテストしたコードサンプルを調べます。

唯一の違いは、目と頭の追跡データにリアルタイムでアクセスできることです。それが必要です
アクティブなサブスクリプション。 

また、ゲームやストリーミングでEyeware Beamアプリを探索して、アプリの機能とパフォーマンスを観察することをお勧めします。

アプリの機能に満足したら、アプリ内で年間サブスクリプションを購入することをお勧めします。  

1回限りのライセンスを購入できますか?

Eyeware Beam APIは、年間サブスクリプションとしてのみ提供されます。ユーザーはアプリ内サブスクリプションを購入し、その後すぐにキャンセルして、自動的に更新されない1年間有効な1回限りのライセンスをロックインすることができます。

サポートはありますか?

はい。私たちのサポートチームは、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時(中央東ヨーロッパ時間)まであなたのためにここにいます。製品の構築に集中できるように、タイムリーな返信を提供します。

Beam APIを使用してコミュニティによって作成されたアプリはありますか?

サードパーティの開発者と独立系ソフトウェアベンダーは現在、Eyeware BeamSDKを使用したアプリの構築に取り組んでいます。完成したアプリは、開発者の許可を得て共有する予定です。

Beam SDKを使用してアプリを作成し、それをコミュニティ内で宣伝したい場合は、当社の#Beam-API統合チャネルでお知らせください。 不和サーバー.

アイトラッキング研究のためにBeamSDKを使用してデータを記録および分析できますか?

はい。お願いしますあなたがそれで研究を発表するかどうか私達は知っています。私たちはそれを促進したいと思います。

あなたができないかもしれないことを心に留めておいてください データを収集して、Eyeware Beamをリバースエンジニアリングまたは複製します(AIのトレーニングなど)。それはライセンス違反です。

 

質問を添えて[email protected]に電子メールを送信するか、以下のフォームに記入してください
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