Bagaimana kami bisa membantu?
Wi-Fi Connection Troubleshooting (iOS Edition only)
Diperbarui
Bastjan
Wi-Fi Connection Troubleshooting (iOS Edition only)
Kami terkadang menjumpai pengguna yang tidak dapat menjalankan Eyeware Beam karena pengaturan dasar Windows yang mencegahnya berjalan dengan baik.
Tambahkan perangkat lunak PC Eyeware Beam sebagai pengecualian untuk aturan masuk firewall Windows Anda.
- Tekan tombol jendela, ketik Firewall Pertahanan Windows dengan Keamanan Tingkat Lanjut dan buka aplikasi
- Di dalam Windows Defender Firewall dengan klik aplikasi Advanced Security Aturan Masuk di bagian atas kolom kiri
- Di menu pilih Tindakan > Aturan Baru > Program > Jalur Program Ini > Telusuri
- Temukan dan buka file Beam.exe yang terletak di sini: C:\Program Files\Eyeware\Beam 1.3.0 (atau serupa, tergantung versi Anda).
- Klik Berikutnya tiga kali.
- Memasuki Balok sebagai Nama untuk Aturan Masuk di jendela terakhir dan klik Menyelesaikan.
Periksa pengaturan privasi jaringan
Pilih ikon jaringan Wi-Fi di sisi kanan bilah tugas layar komputer Anda. Klik "properti" untuk jaringan Wi-Fi Anda saat ini. Pilih "pribadi" untuk memastikan bahwa perangkat iOS dan PC Anda dapat menemukan satu sama lain.