Technikai támogatás és felhasználói dokumentáció az Eyeware Beam alkalmazáshoz Ugrás a tartalomra
 
  • Webcam Edition
  • IOS kiadás
  • Játékok
  • Extensions
  • Árazás
  • Resources
    • Támogatás
    • Fejlesztők
    • Refer & Earn
    • Blog
  • Bejelentkezés
  • Webcam Edition
  • IOS kiadás
  • Játékok
  • Extensions
  • Árazás
  • Resources
    • Támogatás
    • Fejlesztők
    • Refer & Earn
    • Blog
  • Bejelentkezés
TRy Beam for Free
Eyeware Beam logó
 
  • Webcam Edition
  • IOS kiadás
  • Játékok
  • Extensions
  • Árazás
  • Resources
    • Támogatás
    • Fejlesztők
    • Refer & Earn
    • Blog
  • Bejelentkezés
  • Webcam Edition
  • IOS kiadás
  • Játékok
  • Extensions
  • Árazás
  • Resources
    • Támogatás
    • Fejlesztők
    • Refer & Earn
    • Blog
  • Bejelentkezés
LETÖLTÉS
 
  • Webcam Edition
  • IOS kiadás
  • Játékok
  • Extensions
  • Árazás
  • Resources
    • Támogatás
    • Fejlesztők
    • Refer & Earn
    • Blog
  • Bejelentkezés
  • Webcam Edition
  • IOS kiadás
  • Játékok
  • Extensions
  • Árazás
  • Resources
    • Támogatás
    • Fejlesztők
    • Refer & Earn
    • Blog
  • Bejelentkezés
LETÖLTÉS
Hogyan segíthetünk?
Ellenőrző listák

Beállítási útmutatók

  • Head & Eye Tracking with OpenTrack using Eyeware Beam
  • Eye Tracker streaming Eyeware Beam segítségével
  • Gyors üzembe helyezési útmutató
Guide Book

További források

  • Blogbejegyzések
  • Alkalmazás leírása
  • rendszerkövetelmények
  • Wi-Fi kapcsolat hibaelhárítás
  • USB csatlakozási hibaelhárítás

GYIK a játékokhoz és a streameléshez

Mire van szükségem az alkalmazás használatához?

Az Eyeware Beam alkalmazás a következőket követeli meg a fejkövetés és/vagy a szemkövetés használatához játékkal kapcsolatos célokra.

  • Az Eyeware Beam iOS iPhone/iPad alkalmazás és a hozzá tartozó számítógépes szoftver.
  • PC vagy laptop Windows 10 rendszerrel (Mac támogatás még nem érhető el)

     

  • 2 GB szabad hely a számítógépen vagy laptopon
  • iPhone vagy iPad, amely rendelkezik „Face ID” azonosítóval az iOS 13+ rendszerrel
  • Egy telefonos támogatás (vagy valami, ami stabilan tartja a telefont)
  • Ingyenes OpenTrack szoftver, amely lehetővé teszi a fejkövetést a játékokban
  • Ingyenes OBS Stúdió szoftver, amely lehetővé teszi a streamelést a szemkövetéshez
  • OpenTrack kompatibilis PC-játék
Miért nem csatlakozik az alkalmazás WiFi-n vagy USB-n keresztül?

Időnként találkozunk olyan felhasználókkal, akik nem tudják működésbe hozni az Eyeware Beam funkciót a Windows alapbeállításai miatt, amelyek megakadályozzák a megfelelő működést. 

    • Tűzfal probléma: Adja hozzá az Eyeware Beam számítógépes szoftvert (Beam.exe) kizárásként a Windows 10 tűzfalához. Ehhez nyissa meg a „Tűzfal és hálózati védelem” speciális beállításait. Hozzon létre egy „Új szabályt” a „Bejövő szabályok” alatt a „Beam.exe” hozzáadásához. Az utolsó lépés a „kapcsolat engedélyezése”.
    • Hálózati adatvédelem: Válassza ki a Wi-Fi hálózat ikont a számítógép képernyőjének tálcájának jobb oldalán. Kattintson a „Tulajdonságok” elemre az aktuális Wi-Fi hálózathoz. Válassza a „privát” hogy iOS-eszköze és számítógépe megtalálja egymást.

    • USB csatlakozás: Az iTunes for PC szükséges az Eyeware Beam USB-kapcsolat engedélyezéséhez. Kérjük, tekintse meg ezeket a kiegészítőket USB csatlakozási hibaelhárítás lépéseket, ha továbbra sem tud csatlakozni.
Mely iPhone vagy iPad modellek működnek az alkalmazással?

A következő iPhone-ok és iPadek kompatibilisek az Eyeware Beam alkalmazással. 

iPhone

  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11
  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone XR
  • iPhone X

iPad

  • iPad Pro 12,9 hüvelykes (4. generáció)
  • iPad Pro 12,9 hüvelykes (3. generáció)
  • iPad Pro 11 hüvelykes (2. generáció)
  • iPad Pro 11 hüvelykes
Hogyan állíthatom be és használhatom a Face ID-t iPhone-on vagy iPademen?

Kérjük, olvassa el a hivatalos Apple utasításokat a Face ID beállításához és használatához iPhone és iPad modelljéhez, amely támogatja ezt a jelenleg az Eyeware Beam használatához szükséges funkciót.

 

Ismerje meg, mely iPhone és iPad modellek támogatják a Face ID-t.

Lemondhatom az előfizetésemet?

Igen, bármikor lemondhatja az Eyeware Beam használatát. A lemondás az okostelefon előfizetési beállításain keresztül kezelhető.

Hogyan kapcsolhatom be a fejkövetést a játékokban?

Töltse be az egyiket 190 kompatibilis játék  telepítése után az ingyenes OpenTrack PC szoftver.

A „Játékbeállítások” menüben kövesse ezt az utat: Beállítások > Kamera testreszabása > Head Tracking TrackIR > kapcsolja be.


Ezenkívül előfordulhat, hogy bizonyos játékokban módosítania kell a játék beállításait, hogy „keret nélküli, teljes képernyős ablakos” módban futhasson.


Lásd a mi fejkövető útmutató részletesebb utasításokért.

Az alkalmazás gyűjt biometrikus adatokat?

Nem, az Eyeware Beam nem generál és nem tárol biometrikus adatokat. iOS-alkalmazásunk és megfelelő számítógépes szoftverünk csak az iPhone-t vagy iPadet olyan eszközzé varázsolja, amely csak a „mozgásjeleket” követi.

A GDPR (General Data Protection Regulation) definíciója szerint a biometrikus adatok olyan adatokra vonatkoznak, amelyek segítségével egyedileg azonosítható a személy. Noha az Eyeware Beam fejkövetési és szemkövetési adatokat generál, nagyon nehéz kijelenteni, hogy ezek a jelek egy személy egyedi azonosítására használhatók. Ezenkívül az Eyeware Beam nem tárol semmilyen nyomkövetési adatot.

Ennek ellenére nagyon törődünk felhasználóink magánéletével, és további intézkedéseket teszünk az Ön védelme érdekében. Azoknak a fejlesztőknek, akiknek szoftverprogramjai kölcsönhatásba lépnek a szem- és/vagy fejkövetési adatokkal az Eyeware Beam használatával, be kell tartaniuk a használati feltételeinket, amelyek megkövetelik, hogy aktív hozzájárulást kérjenek, és tájékoztatniuk kell az Eyeware Beam felhasználóit arról, hogyan használják a rendszernek biztosított fej- és szemkövetési adatokat. szoftverprogramjaikat valós időben.

Továbbra is működik az alkalmazás anélkül, hogy közvetlenül elém rögzítené a telefonomat?

Monitorbeállításokhoz alsó pozíciókat, laptopok beállításához pedig oldalsó pozíciókat kínálunk. Ha monitort használ, és nem tudja alá tenni a telefont, van megoldás.

 

A Beam az Opentrack segítségével csatlakozik a szimulátoros játékhoz. Az Opentrack-en belül lehetősége van az alapértelmezett kameraeltolás meghatározására. Itt van egy mélyreható magyarázat.

 

Hogyan lehet kompenzálni a kamera szögét az Opentrackben?

 

Ha a kamerát arra a jobb oldali asztalra helyezzük, akkor a szögeltolás szempontjából kell működnie, amelyet még mindig nyomon tudunk követni. Elegendő 1-1,2 m távolságot követni a fényképezőgép és az arc között. Ha a telefont túl távol helyezi el a felhasználótól, a követési pontosság és/vagy simaság csökken.

Miért nem tudom megfelelően kalibrálni a készülékemet?

Kérjük, ellenőrizze a következőket:

  1. A telefon stabil helyzetben van (nem billeg, nem csúszik)

     

  2. A szoba jól megvilágított (az arca nincs sötétben)

     

  3. Az internetkapcsolat stabil (azaz a lassú internetkapcsolat befolyásolja a teljesítményt)

     

  4. Nincs tűzfal, amely blokkolja az alkalmazás csatlakozását
Az alkalmazás jobban teljesít az újabb iPhone-okon?

Az Eyeware Beam hatékonyabban futhat az iPhone vagy iPad újabb generációival a magasabb CPU miatt. A GPU azonban nem tud olyan gyorsan létrehozni kereteket, amennyire szükség van, ha a minőség vagy a felbontás elér egy bizonyos magasabb szintet. Ezért mondjuk, hogy a magasabb CPU javíthatja a teljesítményt, de ez nem feltétlenül van így.

 

Hasonlóképpen arra törekszünk, hogy támogassuk és többnyire ugyanazt a felhasználói élményt biztosítsuk minden iPhone és iPad modellen, amely Face ID kamerával rendelkezik. Eyeware Beam nem használja Arcazonosító magát, ami az Apple arcfelismerő technológiája. Ehelyett saját fejlesztésű technológiánkkal építettük meg az Eyeware Beam-et, amelyhez a Face ID által használt kameramodellnek megfelelő eszközre van szükség. Éppen ezért bátran kijelenthetjük, hogy bármelyik Face ID-vel rendelkező iPhone vagy iPad hasonlóan működik az Eyeware Beam-mel.

Miért nem töltődik be a PC-szoftver a telepítés után?

Az Eyeware Beam a háttérben fut. A szoftvert a Windows rendszertálcán találhatja meg, amely a Windows tálcáján található. Ez általában a képernyő jobb alsó sarkában található. A lila Eyeware Bear logó a többi miniatűr szoftverikon mellett található.

A víruskereső szoftverem miért jelöli meg néha vírusként az OpenTrack PC-szoftvert?

Az Eyeware Beamnek nincs közvetlen kapcsolata vagy ellenőrzése az OpenTrack felett. Tisztában vagyunk ezzel a problémával, és biztosak vagyunk abban, hogy a Microsoft Windows Defender és a víruskereső programok néha tévesen vírusként vagy trójaiként jelölik meg az OpenTracket.

A különböző internetes fórumok konszenzusa azonban az, hogy az OpenTrack-kel nincs probléma. Ez akkor fordulhat elő, ha az OpenTrack fejlesztői nem írják alá digitálisan a fájlokat tanúsítvánnyal, vagy nem végeznek kiterjesztett érvényesítési (EV) kódaláírást.

Az OpenTrack egy nyílt forráskódú projekt, amely évek óta elérhető a játékosok számára, és nagy globális felhasználói bázissal rendelkezik. Mindig azt javasoljuk, hogy töltse le a szoftvert közvetlenül a webhelyről hivatalos OpenTrack Github webhely.

Miért nem tudom az egerem és a vezérlővel mozgatni a kamerát fejkövető játékokban, amikor bezárom az OpenTrackot és a Beam alkalmazást?

Ha a külső kamerát számítógépes egérrel mozgatja, előfordulhat, hogy a belső kamera nem mozdul el. Ha ez megtörténik, lépjen a dokumentumok > ATS > config.cfg oldalra.

 

Módosítsa a TrackIR értékét „1”-ről „0”-ra. A '0' a vezérlőnek, az '1' pedig a fejkövetésnek felel meg. Ezt a beállítást minden alkalommal módosítania kell, amikor váltani szeretne.

 

Ne feledje, hogy az Eyeware Beamnek nincs közvetlen kapcsolata vagy ellenőrzése az OpenTrack felett.

GYIK fejlesztőknek

Mi az a szem- és fejkövetésre alkalmas számítógépes alkalmazás?

A szem- és fejkövetésre alkalmas PC-alkalmazás egy olyan alkalmazás, amelyben a szoftver reagálhat a fejmozgásokra, a szemmozgásokra, vagy pontosabban arra, hogy a felhasználó adott időpontban hova néz.

Ide tartoznak azok az alkalmazások, amelyekben a tartalom a tekintetnek megfelelően változik, egy vtubing avatárt a természetes fej- és szemmozgásod vezérel, egy ablak a szemeddel kiválasztható, egy NPC (nem játszó karakter) reagál, ha ránézel. , vagy akár olyan alkalmazások, amelyeket a felhasználói élmény kutatására használnak. A lehetőségek végtelenek.

Vásárolhatok egyszeri licencet?

Az Eyeware Beam API csak éves előfizetésként érhető el. A felhasználó megvásárolhatja az alkalmazáson belüli előfizetést, majd ezt követően azonnal lemondhatja az egyszeri, egy évig érvényes licencet, amely nem újul meg automatikusan.

Ingyenes próbaverziót kínál?

Majdnem. Az SDK letöltésével a legtöbb élményt ingyen biztosítjuk. Megnézheti, mi van a csomagban, áttekintheti a dokumentáció, és tanulmányozzuk a fejlesztőink által alaposan tesztelt kódmintákat.

Az egyetlen különbség a szem- és fejkövetési adatok valós idejű elérése. Ez megköveteli
aktív előfizetés. 

Azt is javasoljuk, hogy fedezze fel az Eyeware Beam alkalmazást a játékokban és a streamelésben, hogy megfigyelje, mire képes és hogyan teljesít.

Javasoljuk, hogy vásároljon éves előfizetést az alkalmazáson belül, ha elégedett az alkalmazás képességeivel.  

Kerül ez valamibe a végfelhasználóimnak?

Mind Önnek, mind minden végfelhasználónak meg kell vásárolnia az Eyeware Beam API-t egy alkalmazáson belüli előfizetésen keresztül. Ez magában foglalja azokat a végfelhasználókat, akik hozzá akarnak férni az Ön fejéhez és a szemkövetést támogató PC-alkalmazáshoz.

Eloszthatom a szem- és fejkövetésre alkalmas alkalmazásomat a végfelhasználóim között?

Igen. Terjesztheti az Eyeware Beam SDK-licenccel létrehozott, szem- és fejkövetésre alkalmas alkalmazás(oka)t.

A végfelhasználók kötelesek iOS van Eyeware Beam alkalmazás telepítve van, és azzal fut aktív előfizetés az alkalmazásba integrált funkciók használatához.

Miért használjam az Eyeware Beam-et fej- és szemkövető alkalmazásként a klasszikus szem- és fejkövető hardver vásárlása helyett?

Az Eyeware Beam segítségével szélesebb közönséget érhet el. Valószínűbb, hogy az alkalmazás végfelhasználója rendelkezik TrueDepth-kompatibilis iOS-eszközzel (pl. iPhone 12), mint otthon egy egyetlen célú szemkövető eszközzel. 

Mind a fej-, mind a szemkövetés teljes egészében az iOS-eszközön fut. Ez azt jelenti, hogy a végfelhasználónak nem kell aggódnia a CPU/GPU erőforrások pazarlása miatt. Ez ideálissá teszi többek között játékhoz vagy streaming élményekhez.

Rögzíthetek és elemezhetek adatokat a Beam SDK-val szemkövetési vizsgálatokhoz?

Igen. Kérem lés megtudjuk, ha publikál vele egy tanulmányt. Szeretnénk népszerűsíteni.

Kérjük, ne feledje, hogy nem lehet gyűjtsön adatokat az Eyeware Beam visszafejtéséhez vagy replikálásához (pl. mesterséges intelligencia betanítása). Ez az engedély megsértése.

 

Kínálsz támogatást?

Igen. Ügyfélszolgálati csapatunk hétfőtől péntekig 9-17 óra között (közép-kelet-európai idő szerint) várja Önt. Időben válaszolunk, így Ön a terméke megépítésére összpontosíthat.

Készített a közösség a Beam API használatával alkalmazásokat?

Harmadik féltől származó fejlesztők és független szoftvergyártók jelenleg az Eyeware Beam SDK-val rendelkező alkalmazások létrehozásán dolgoznak. A fejlesztők engedélyével tervezzük megosztani az elkészült alkalmazásokat.

Ha készített egy alkalmazást a Beam SDK-val, és szeretné népszerűsíteni a közösségen belül, kérjük, tudassa velünk az #Beam-API-integrációs csatornán. Discord szerver.

Kérjen segítséget a Discordban
Töltse ki 1 perces felmérésünket
Kérdéseivel írjon a [email protected] e-mail címre, vagy töltse ki az alábbi űrlapot
  • Támogatás
  • Adatvédelmi irányelvek
  • API hozzáférés
  • Töltse le az alkalmazást
Viszály Twitter Facebook-f Instagram Megrándult Reddit Youtube

© 2023 Eyeware Tech SA. Minden jog fenntartva. 

hu_HUHungarian
en_USEnglish arArabic bg_BGBulgarian zh_HKChinese (Hong Kong) zh_CNChinese (China) zh_TWChinese (Taiwan) cs_CZCzech da_DKDanish nl_NLDutch fiFinnish fr_FRFrench de_DEGerman elGreek he_ILHebrew hi_INHindi id_IDIndonesian is_ISIcelandic it_ITItalian jaJapanese ko_KRKorean ms_MYMalay nb_NONorwegian pl_PLPolish pt_BRPortuguese ro_RORomanian ru_RURussian es_ESSpanish (Spain) es_MXSpanish (Mexico) sv_SESwedish viVietnamese hu_HUHungarian
en_US EN
en_US EN
ar AR
bg_BG BG
zh_HK ZH
zh_CN ZH_CN
zh_TW ZH_TW
cs_CZ CS
da_DK DA
nl_NL NL
fi FI
fr_FR FR_FR
de_DE DE
el EL
he_IL HE
hi_IN HI
hu_HU HU
id_ID ID
is_IS IS
it_IT IT
ja JA
ko_KR KO
ms_MY MS
nb_NO NB
pl_PL PL
pt_BR PT
ro_RO RO
ru_RU RU
es_ES ES_ES
es_MX ES
sv_SE SV
vi VI
Cookie-kat használunk, hogy elemezzük és javítsuk az Ön élményét ezen a weboldalon. Kérjük, további információért olvassa el adatvédelmi szabályzatunkat.ElfogadAdatvédelmi irányelvek