यूएसबी कनेक्शन समस्या निवारण - आईवेयर बीम ऐप इसे छोड़कर सामग्री पर बढ़ने के लिए
हम आपकी सहायता किस तरह से कर सकते है?

यूएसबी कनेक्शन समस्या निवारण

यूएसबी कनेक्शन समस्या निवारण

हम कभी-कभी ऐसे लोगों से मिलते हैं जो USB कनेक्शन के माध्यम से कार्य करने के लिए Eyeware Beam प्राप्त करने में असमर्थ होते हैं।

समस्या के कारण का पता लगाने के लिए हम आपको ये कार्रवाई करने की सलाह देते हैं।

आईवेयर बीम पीसी सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें:

  1. आईवेयर बीम पीसी सॉफ्टवेयर से बाहर निकलें।
  2. आईवेयर बीम पीसी सॉफ्टवेयर की स्थापना रद्द करें।
  3. यहां स्थित Eyeware फ़ोल्डर हटाएं: C:\Users\[your_username]\.Eyeware (कृपया उस उपयोगकर्ता नाम के साथ फ़ोल्डर चुनना सुनिश्चित करें जिसके साथ आप वर्तमान में लॉग इन हैं)।
  4. आईवेयर बीम पीसी सॉफ्टवेयर स्थापित करें।
  5. आईवेयर बीम आईओएस एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें।

सुनिश्चित करें कि आपने नवीनतम iTunes संस्करण स्थापित और खोला है:

  1. डाउनलोड करें और खोलें विंडोज के लिए आईट्यून. आपके पीसी पर आईट्यून्स इंस्टॉल किए बिना यूएसबी कनेक्शन काम नहीं करता है।
  2. अपने आईओएस डिवाइस को अपने कंप्यूटर में प्लग करें।
  3. बीम प्रारंभ करें।

सुनिश्चित करें कि आपके पास एक iPhone या iPad मॉडल है जो फेस आईडी का समर्थन करता है:

  1. समर्थित उपकरणों की सूची: यहाँ

पीसी को पुनरारंभ करें:

  1. स्टार्ट बटन पर क्लिक करें
  2. ''शटडाउन'' बटन पर क्लिक करें
  3. "पुनरारंभ करें" पर क्लिक करें

पावर स्रोत से अपने पीसी को अनप्लग करें:

  1. अपना पीसी बंद करें।
  2. विद्युत सॉकेट से पावर केबल को अनप्लग करें।
  3. पीसी को पांच मिनट तक अनप्लग रहने दें।
  4. पावर केबल को वापस इलेक्ट्रिकल सॉकेट में प्लग करें।
  5. जांचें कि क्या पीसी यूएसबी डिवाइस का पता लगाता है और पहचानता है।

यदि आप "USB डिवाइस को पहचाना नहीं गया" त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं, तो समस्या का पता लगाने के लिए केवल कभी-कभी नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करें:

  1. एक अलग USB केबल का उपयोग करके अपने iOS डिवाइस को अपने पीसी से कनेक्ट करें।
  2. अपने आईओएस डिवाइस को एक अलग पीसी से कनेक्ट करें।
  3. अपने पीसी के लिए एक अलग आईओएस डिवाइस कनेक्ट करें।

समस्या का पता चलने के बाद कृपया नीचे वर्णित समाधानों में से एक का पालन करें।

विंडोज़ अपडेट: 

1
1. Click on the "Start button"
2
2. Click on the “Settings button”
3
3. Click on the “Update & security” option
4
4. If your PC is not up to date Click on Check for updates

5. तैयार होने पर, अपडेट इंस्टॉल करें।

6. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

अपने USB ड्राइवर अपडेट करें:

21
1. Right-click the Start Menu icon (Windows logo)at the bottom-left of your PC's screen
22
2. Select Device Manager from the Quick Access menu
23
3. Expand the “Universal Serial Bus controllers”
24
4. Right-click on any of the drivers labeled 'USB Root Hub' and select Update driver
25
5. Select “Update Driver”

6. अपने डिवाइस पर सभी 'USB रूट हब' ड्राइवरों के लिए चरण 4 और 5 को दोहराएं।

यदि आपका पीसी यह निर्धारित करता है कि आपके पास पहले से ही आपके डिवाइस पर सबसे अच्छा ड्राइवर संस्करण स्थापित है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

 

USB ड्राइवर पावर प्रबंधन सेटिंग संशोधित करें:

31
1. Right-click the Start Menu icon (Windows logo) at the bottom-left of your PC's screen
32
2. Select Device Manager from the Quick Access menu
33
3. Expand the “Universal Serial Bus controllers"
34
4. Double-click on any of the drivers labeled “USB Root Hub”
35
5. Navigate to the Power Management tab
36
6. Toggle off the “Allow the computer to turn off this device to save power” option.
37
7. Click OK to proceed

8. अपने पीसी के डिवाइस मैनेजर में सभी 'यूएसबी रूट हब' ड्राइवरों के लिए चरण 5 - 6 - 7 दोहराएं।

USB चयनात्मक निलंबन सेटिंग अक्षम करें:

41
1. Right-click the Start Menu icon (Windows logo) at the bottom-left of your PC's screen
42
2. Select Power Options from the Quick Access menu
43
3. Scroll to the Related settings section and click “Additional power settings”
44
4. Click the “Change plan settings” option that's next to your PC's current power plan.
45
5. Click on “Change advanced power settings”
46
6. Double-click on “USB Settings”
47
7. Double-click on “USB selective suspend setting”
48
8. Click the option next to “On battery”
49
9. Select Disabled from the drop-down list
410
10. Click on the option next to “Plugged in”
411
11. Select Disabled from the drop-down list
412
12. Click Apply and then OK to save the changes

यदि आप अभी भी USB कनेक्शन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

 

Apple मोबाइल डिवाइस सेवा को पुनरारंभ करें:

  1. ITunes से बाहर निकलें और वर्तमान में कनेक्ट किए गए किसी भी iOS को डिस्कनेक्ट करें। 

52
2. Click on the “Start” button
53
3. Scroll down and click on “Windows System”
54
4. Click on “Run”
55
5. Type “services.msc” and click Ok
56
6. Right-click on “Apple Mobile Device Service”
57
7. Click on “Properties”
58
8. Set the Startup type pop-up menu to Automatic
59
9. Click on “Stop” under Service status
510
10. After the service has stopped, click on “Start”
511
11. Click Apply and then OK to save the changes

12. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

13. आईट्यून खोलें और डिवाइस को कनेक्ट करें।

Apple USB ड्राइवर को अपडेट करें:

 

  1. अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से अनप्लग करें।

  2. अपने आईओएस डिवाइस को अनलॉक करें और होम स्क्रीन पर जाएं।

  3. अपने डिवाइस में प्लग इन करें (आईट्यून्स से बाहर निकलें अगर यह खुलता है)।

64
4. Right-click the Start Menu icon (Windows logo) at the bottom-left of your PC's screen
65
5. Select Device Manager from the Quick Access menu
66
6. Expand the Portable Devices section
67
7. डिवाइस के नाम पर राइट-क्लिक करें
68
8. Click on “Update driver”

9. आईट्यून लॉन्च करें और अपने यूएसबी केबल का उपयोग करके अपने डिवाइस को कनेक्ट करने का प्रयास करें।

 

यदि आप अभी भी USB के माध्यम से बीम को जोड़ने के संबंध में समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो कृपया [email protected] पर Eyeware Beam सहायता टीम से संपर्क करें।

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