תמיכה טכנית ותיעוד משתמש עבור אפליקציית Eyeware Beam דלג לתוכן
 
  • משחקים
  • מפתחים
  • בלוג
  • תמיכה
  • משחקים
  • מפתחים
  • בלוג
  • תמיכה
הורד
לוגו קרן Eyeware
 
  • משחקים
  • מפתחים
  • בלוג
  • תמיכה
  • משחקים
  • מפתחים
  • בלוג
  • תמיכה
הורד
 
  • משחקים
  • מפתחים
  • בלוג
  • תמיכה
  • משחקים
  • מפתחים
  • בלוג
  • תמיכה
הורד
איך אנחנו יכולים לעזור?
רשימת תיוג

מדריכי התקנה

  • מעקב ראש לגיימינג עם Eyeware Beam
  • Eye Tracker לסטרימינג עם Eyeware Beam
  • מדריך להתחלה מהירה
ספר הדרכה

משאבים נוספים

  • מכתבי שחרור
  • פוסטים של בלוג
  • תיאור האפליקציה
  • דרישות מערכת
  • פתרון בעיות בחיבור Wi-Fi
  • פתרון בעיות בחיבור USB

שאלות נפוצות עבור משחקים וסטרימינג

מה אני צריך כדי להשתמש באפליקציה?

אפליקציית Eyeware Beam דורשת מהבאים להשתמש במעקב ראש ו/או במעקב עיניים למטרות הקשורות למשחקים.

  • אפליקציית Eyeware Beam iOS iPhone/iPad ותוכנת מחשב נלוות.
  • מחשב או מחשב נייד עם Windows 10 (תמיכה ב-Mac עדיין לא זמינה)

     

  • 2GB של מקום פנוי במחשב האישי או במחשב הנייד שלך
  • iPhone או iPad עם "Face ID" עם iOS 13+
  • אחד תמיכה טלפונית (או משהו שישאיר עליו את הטלפון יציב)
  • חינם OpenTrack תוכנה לאפשר מעקב ראש במשחקים
  • חינם סטודיו OBS תוכנה לאפשר סטרימינג למעקב עיניים
  • משחק מחשב תואם OpenTrack
מדוע'האפליקציה לא תתחבר דרך WiFi או USB?

לפעמים אנו נתקלים במשתמשים שאינם יכולים לגרום ל-Eyeware Beam לעבוד בגלל הגדרות בסיסיות של Windows שמונעות ממנו לפעול כהלכה. 

    • בעיה בחומת האש: הוסף את תוכנת המחשב Eyeware Beam (Beam.exe) כהחרגה לחומת האש שלך ב-Windows 10. עשה זאת על ידי גישה להגדרות המתקדמות של "חומת אש והגנה על רשת". צור "כלל חדש" הממוקם ב"כללים נכנסים" כדי להוסיף את ה-"Beam.exe". השלב האחרון הוא "לאפשר את החיבור".
    • פרטיות הרשת: בחר בסמל רשת ה-Wi-Fi בצד ימין של שורת המשימות של מסך המחשב. לחץ על "מאפיינים" עבור רשת ה-Wi-Fi הנוכחית שלך. בחר "פרטי” כדי להיות בטוח שמכשיר ה-iOS והמחשב שלך יכולים למצוא זה את זה.

    • חיבור USB: iTunes למחשב נדרש כדי לאפשר את חיבור ה-USB עם Eyeware Beam. אנא עיין בנוספים אלה פתרון בעיות בחיבור USB שלבים אם אתה עדיין לא מצליח להתחבר.
אילו דגמי אייפון או אייפד עובדים עם האפליקציה?

מכשירי האייפון והאייפד הבאים תואמים לאפליקציית Eyeware Beam. 

אייפון

  • אייפון 13 פרו מקס
  • אייפון 13 פרו
  • אייפון 13 מיני
  • אייפון 13
  • אייפון 12 פרו מקס
  • אייפון 12 פרו
  • אייפון 12 מיני
  • אייפון 12
  • אייפון 11 פרו מקס
  • אייפון 11 פרו
  • אייפון 11
  • אייפון XS מקס
  • אייפון XS
  • אייפון XR
  • אייפון X

אייפד

  • iPad Pro 12.9 אינץ' (דור רביעי)
  • iPad Pro 12.9 אינץ' (דור שלישי)
  • iPad Pro 11 אינץ' (דור שני)
  • אייפד פרו 11 אינץ'
כיצד אוכל להגדיר ולהשתמש ב-Face ID באייפון או באייפד שלי?

אנא עיין ב הוראות רשמיות של אפל כדי להגדיר ולהשתמש ב-Face ID עם דגם ה-iPhone וה-iPad שלך שתומך בתכונה זו הנדרשת כעת על מנת להשתמש ב-Eyeware Beam.

 

למד אילו דגמי iPhone ו-iPad תומכים ב-Face ID.

איך אני מפעיל מעקב ראש במשחקים?

טען אחד מ 190 משחקים תואמים  לאחר התקנת החינמי תוכנת OpenTrack למחשב.

בתפריט "אפשרויות משחק" אנא עקוב אחר הנתיב הזה: הגדרות > התאמה אישית של מצלמה > מעקב אחר ראש > הפעל.


בנוסף, ייתכן שיהיה עליך לשנות את הגדרת המשחק כדי לפעול במצב "חלונות ללא גבולות מסך מלא" בחלק מהמשחקים.


עיין שלנו מדריך גשש ראש להנחיות מפורטות יותר.

האם האפליקציה אוספת נתונים ביומטריים?

לא, Eyeware Beam אינה מייצרת או מאחסנת נתונים ביומטריים כלשהם. אפליקציית iOS ותוכנת המחשב המקבילה שלנו הופכות רק את האייפון או האייפד שלך למכשיר שעוקב רק אחר "אותות התנועה".

על פי הגדרת ה-GDPR (General Data Protection Regulation) של נתונים ביומטריים, היא מתייחסת לנתונים שניתן להשתמש בהם לזיהוי ייחודי של אדם. אף על פי ש-Eyeware Beam מייצר נתוני מעקב ראש ומעקב עיניים, זה מאמץ גדול לומר שניתן להשתמש באותות האלה כדי לזהות אדם באופן ייחודי. יתרה מכך, Eyeware Beam אינה מאחסנת נתוני מעקב.

עם זאת, אנו דואגים מאוד לפרטיות המשתמשים שלנו ואנו נוקטים באמצעים נוספים כדי להגן עליך. מפתחים שתוכנותיהם מקיימות אינטראקציה עם נתוני מעקב עיניים ו/או ראש באמצעות Eyeware Beam חייבים לציית לתנאי השימוש שלנו המחייבים לבקש הסכמה אקטיבית וליידע את משתמשי Eyeware Beam כיצד הם משתמשים בנתוני מעקב הראש והעין המסופקים ל התוכנות שלהם בזמן אמת.

האם האפליקציה עדיין תעבוד בלי להרכיב את הטלפון שלי ישירות מולי?

אנו מציעים מיקומים תחתונים זמינים עבור הגדרות צג, ומיקומי צד זמינים עבור הגדרות מחשב נייד. אם אתה משתמש בצג ולא יכול למקם את הטלפון מתחתיו, יש פתרון.

 

Beam משתמש ב-Opentrack כדי להתממשק עם משחק הסימולטור שלך. בתוך Opentrack יש לך אפשרות להגדיר את היסט המצלמה המוגדר כברירת מחדל. הנה הסבר מעמיק.

 

איך לפצות על זווית מצלמה ב-Opentrack?

 

הצבת המצלמה על השולחן בצד ימין אמורה לעבוד במונחים של היסט הזווית שעדיין נוכל לעקוב אחריה. די במעקב אחר מרחק של 1-1.2 מטר (3-4 רגל) בין המצלמה לפנים שלך. יהיה אובדן דיוק ו/או חלקות המעקב אם הטלפון ימוקם רחוק מדי מהמשתמש.

למה אני לא מצליח לכייל את המכשיר שלי כראוי?

בבקשה בדוק את העוקבים:

  1. הטלפון נמצא במצב יציב (הוא לא מתנועע או מחליק)

     

  2. החדר מואר היטב (הפנים שלך לא בחושך)

     

  3. חיבור האינטרנט יציב (כלומר חיבור אינטרנט איטי ישפיע על הביצועים)

     

  4. אין חומת אש שחוסמת את החיבור של האפליקציה
האם האפליקציה מתפקדת טוב יותר עם מכשירי אייפון חדשים יותר?

Eyeware Beam עשוי לפעול בצורה יעילה יותר עם דורות חדשים יותר של iPhone או iPad בשל מעבד גבוה יותר. עם זאת, ה-GPU לא יכול ליצור מסגרות מהר ככל הנדרש ברגע שהאיכות או הרזולוציה מגיעות לרמה מסוימת גבוהה יותר. לכן אנחנו אומרים שמעבד גבוה יותר עשוי לשפר את הביצועים אבל זה לא בהכרח תמיד כך.

 

באופן דומה, אנו שואפים לתמוך ולספק לרוב את אותה חווית משתמש בכל דגמי האייפון והאייפד שיש להם מצלמת Face ID. Eyeware Beam לא משתמש מזהה פנים עצמה, שהיא טכנולוגיית זיהוי הפנים של אפל. במקום זאת, בנינו את Eyeware Beam עם הטכנולוגיה הקניינית שלנו הדורשת מכשיר עם דגם המצלמה המשמש את Face ID. זו הסיבה שאנו יכולים לומר בביטחון שכל אייפון או אייפד עם Face ID יפעלו באופן דומה עם Eyeware Beam.

מדוע לא נטענת תוכנת המחשב לאחר ההתקנה?

Eyeware Beam מוגדר לפעול ברקע. אתה יכול לאתר את התוכנה במגש המערכת של Windows הממוקם בשורת המשימות של Windows. זה בדרך כלל בפינה הימנית התחתונה של המסך. הלוגו הסגול של Eyeware Bear יימצא לצד אייקוני התוכנה המיניאטוריים האחרים.

מדוע תוכנת האנטי-וירוס שלי מתייגת לפעמים תוכנת OpenTrack PC כווירוס?

ל-Eyeware Beam אין שיוך ישיר או שליטה ב-OpenTrack. אנו מודעים לבעיה זו ומרגישים בטוחים שתוכניות Microsoft Windows Defender ותוכניות אנטי-וירוס מתייגות לעתים את OpenTrack כווירוס או טרויאני.

עם זאת, הקונצנזוס מפורומים שונים באינטרנט הוא שאין בעיה עם OpenTrack. זה יכול לקרות אם מפתחי OpenTrack לא חותמים דיגיטלית על קבצים עם אישור או לא מבצעים חתימת קוד אימות מורחב (EV).

OpenTrack הוא פרויקט קוד פתוח שהפך לזמין לגיימרים במשך שנים ויש לו בסיס משתמשים עולמי גדול. אנו תמיד ממליצים להוריד את התוכנה ישירות מ האתר הרשמי של OpenTrack Github.

מדוע איני יכול להשתמש בעכבר ובבקר כדי להזיז את המצלמה במשחקי מעקב ראש כאשר אני סוגר את OpenTrack ואת אפליקציית Beam?

בעת הזזת המצלמה החיצונית עם עכבר המחשב, ייתכן שהמצלמה הפנימית לא תזוז. אם זה קורה, נווט אל מסמכים > ATS > config.cfg.


שנה את ערך TrackIR מ-'1' ל-'0'. '0' מתאים לבקר ו-'1' למעקב ראש. תצטרך לשנות הגדרה זו בכל פעם שתרצה לעבור.


אנא זכור כי ל-Eyeware Beam אין שיוך ישיר או שליטה ב-OpenTrack.

שאלות נפוצות למפתחים

מהו יישום מחשב המאפשר מעקב עין וראש?

אפליקציית PC המאפשרת מעקב עין וראש היא אפליקציה שבה התוכנה יכולה להגיב לתנועות ראש, תנועות עיניים, או ליתר דיוק, היכן המשתמש מסתכל בכל זמן נתון.

זה כולל יישומים שבהם התוכן משתנה בהתאם למבט, אווטאר vtubing נשלט עם תנועות הראש והעיניים הטבעיות שלך, ניתן לבחור חלון בעיניים, NPC (דמות שאינה משחקת) מגיבה כשאתה מסתכל עליהם , או אפילו יישומים המשמשים למחקר חווית משתמש. האפשרויות אינסופיות.

האם אוכל לרכוש רישיון חד פעמי?

ה-API של Eyeware Beam מוצע רק כמנוי שנתי. משתמש רשאי לרכוש את המנוי בתוך האפליקציה ולבטל מיד לאחר מכן כדי לנעול רישיון חד פעמי בתוקף לשנה אחת שלא יתחדש אוטומטית.

האם אתם מציעים ניסיון חינם?

כִּמעַט. אנו נותנים לך את רוב החוויה בחינם כשאתה מוריד את ה-SDK. אתה יכול לבדוק מה יש בחבילה, סקור את תיעוד, ולמד את דוגמאות הקוד שהמפתחים שלנו בדקו ביסודיות.

ההבדל היחיד הוא גישה לנתוני העין והראש בזמן אמת. זה דורש
מנוי פעיל. 

אנחנו גם ממליצים לך לחקור את אפליקציית Eyeware Beam במשחקים ועם סטרימינג כדי לראות מה היא יכולה לעשות ובביצועים שלה.

אנו ממליצים לך לרכוש מנוי שנתי בתוך האפליקציה כאשר אתה מרוצה מהיכולות שלה.  

האם זה עולה משהו עבור משתמשי הקצה שלי?

גם אתה וגם כל משתמש קצה נדרשים לרכוש את Eyeware Beam API באמצעות מנוי בתוך האפליקציה. זה כולל את משתמשי הקצה שמתכננים לגשת ליישום המחשב המאפשר מעקב ראש ועיניים שלך.

האם אני יכול להפיץ את היישום המאפשר מעקב עיניים וראש למשתמשי הקצה שלי?

כן. אתה רשאי להפיץ את האפליקציות התומכות במעקב אחר עין וראש שבנית עם רישיון Eyeware Beam SDK .

משתמשי קצה חייבים יש את ה-iOS קרן עיניים אפליקציה מותקנת ופועלת איתה מנוי פעיל לשימוש בפונקציות הללו המשולבות באפליקציה שלך.

מדוע עלי להשתמש ב-Eyeware Beam כאפליקציית מעקב ראש ועיניים במקום לקנות מכשיר חומרה קלאסי למעקב אחר עיניים וראש?

עם Eyeware Beam אתה יכול להגיע לקהל רחב יותר. סביר יותר שלמשתמש הקצה של האפליקציה שלך יש מכשיר iOS התומך ב-TrueDepth (למשל, iPhone 12) מאשר מכשיר מעקב עיניים חד-שימושי בבית. 

גם מעקב הראש וגם העין פועלים במלואם במכשיר ה-iOS. המשמעות היא שמשתמש הקצה לא יצטרך לדאוג לבזבוז משאבי מעבד/GPU. זה הופך אותו לאידיאלי עבור חוויות משחקים או סטרימינג, בין היתר.

האם אוכל להקליט ולנתח נתונים עם Beam SDK למחקרי מעקב עיניים?

כן. בבקשה לתדע לנו אם תפרסם איתו מחקר. נשמח לקדם אותו.

אנא קח בחשבון שאולי לא לאסוף נתונים כדי לבצע הנדסה לאחור או לשכפל Eyeware Beam (למשל אימון AI). זו הפרת רישיון.

 

האם אתה מציע תמיכה?

כן. צוות התמיכה שלנו כאן בשבילכם, מיום שני עד שישי, בין השעות 9:00-17:00 (שעון מרכז מזרח אירופה). אנו מציעים תשובות בזמן כדי שתוכל להתמקד בבניית המוצר שלך.

האם אפליקציות כלשהן נבנו על ידי הקהילה באמצעות Beam API?

מפתחי צד שלישי וספקי תוכנה עצמאיים עובדים כעת על בניית אפליקציות עם Eyeware Beam SDK. אנו מתכננים לשתף אפליקציות שהושלמו באישור מהמפתחים.

אם בנית אפליקציה עם Beam SDK וברצונך לקדם אותה בתוך הקהילה, אנא הודע לנו על כך בערוץ #Beam-API-integration שלנו שרת דיסקורד.

קבל עזרה בדיסקורד
השלם את הסקר בן הדקה שלנו
דוא"ל [email protected] עם שאלות או מלא את הטופס למטה
  • תמיכה
  • מדיניות הפרטיות
  • גישת API
  • הורד אפליקציה
מַחֲלוֹקֶת טוויטר Facebook-f אינסטגרם פִּרפּוּר Reddit יוטיוב

תמיכה: [email protected]

© 2022 Eyeware Tech SA. כל הזכויות שמורות. 

he_ILHE
en_USEN en_GBEN_GB en_NZEN_NZ en_CAEN_CA en_ZAEN_ZA en_AUEN_AU bg_BGBG arAR zh_HKZH zh_CNZH_CN zh_TWZH_TW cs_CZCS da_DKDA nl_NLNL fiFI fr_FRFR_FR fr_CAFR de_DEDE elEL hi_INHI hu_HUHU id_IDID is_ISIS jaJA ms_MYMS ko_KRKO nb_NONB it_ITIT ro_RORO ru_RURU pl_PLPL pt_BRPT es_ESES_ES es_MXES sv_SESV viVI he_ILHE
en_US EN
en_US EN
en_GB EN_GB
en_NZ EN_NZ
en_CA EN_CA
en_ZA EN_ZA
en_AU EN_AU
bg_BG BG
ar AR
zh_HK ZH
zh_CN ZH_CN
zh_TW ZH_TW
cs_CZ CS
da_DK DA
nl_NL NL
fi FI
fr_FR FR_FR
fr_CA FR
de_DE DE
el EL
he_IL HE
hi_IN HI
hu_HU HU
id_ID ID
is_IS IS
ja JA
ms_MY MS
ko_KR KO
nb_NO NB
it_IT IT
ro_RO RO
ru_RU RU
pl_PL PL
pt_BR PT
es_ES ES_ES
es_MX ES
sv_SE SV
vi VI
אנו משתמשים בעוגיות כדי לנתח ולשפר את החוויה שלך באתר זה. אנא קרא את מדיניות הפרטיות שלנו למידע נוסף.לְקַבֵּלמדיניות הפרטיות