Dépannage de la connexion Wi-Fi Aller au contenu
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Dépannage de la connexion Wi-Fi

Dépannage de la connexion Wi-Fi

Nous rencontrons parfois des utilisateurs qui ne parviennent pas à faire fonctionner Eyeware Beam en raison de paramètres Windows de base qui l'empêchent de fonctionner correctement.

Ajoutez le logiciel Eyeware Beam PC en tant qu'exclusion aux règles entrantes de votre pare-feu Windows.

  • Frappez le bouton Windows, tapez Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée et ouvrez l'application
  • Dans l'application Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée, cliquez sur Règles de trafic entrant en haut de la colonne de gauche
  • Dans le menu sélectionnez Action > Nouvelle règle > Programme > Ce chemin d'accès au programme > Parcourir
  • Recherchez et ouvrez le fichier Beam.exe qui se trouve ici : C:\Program Files\Eyeware\Beam 1.3.0 (ou similaire, selon votre version).
  • Cliquer sur Prochain trois fois.
  • Entrer Rayonner comme le Nom pour la règle de trafic entrant dans la dernière fenêtre et cliquez sur Finir.
Beam - firewall rule

Vérifiez le paramètre de confidentialité du réseau

Sélectionnez l'icône du réseau Wi-Fi sur le côté droit de la barre des tâches de l'écran de votre ordinateur. Cliquez sur « Propriétés » pour votre réseau Wi-Fi actuel. Sélectionnez « privé » pour être sûr que votre appareil iOS et votre PC peuvent se trouver.

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