Política de privacidad

SOLUCIÓN DE HAZ DE ANTEOJOS | Aviso de Privacidad

1. Introducción

Reconocemos la importancia de su privacidad y de la transparencia en nuestro procesamiento de sus datos personales.

En Eyeware Tech SA (nosotros, nuestro o anteojos), reconocemos la importancia de su privacidad y de la transparencia en nuestro procesamiento de sus datos personales.

Este aviso de privacidad (Aviso de Privacidad) le informa sobre los datos personales que recopilamos y procesamos en relación con la provisión de nuestra Beam Solution (la Solución de haz) y/o los servicios prestados a través de Beam Solution (junto con Beam Solution, nuestro Servicios).

Al acceder y utilizar nuestros Servicios, usted reconoce expresamente que podemos recopilar y procesar sus datos personales de acuerdo con este Aviso de privacidad.

Este Aviso de Privacidad se incorpora y forma parte integral de nuestro términos de Uso [https://beam.eyeware.tech/license.html] para la solución de haz (Para ti). Todos los términos en mayúsculas no definidos en este documento tienen el significado que se les otorga en los TdU.

2. Version corta

El siguiente es un breve resumen de (pero no reemplaza) este Aviso de privacidad:

• Eyeware Tech SA es responsable del tratamiento, como responsable del tratamiento, de sus datos personales. Este Aviso de privacidad, sin embargo, solo se aplica a nuestras actividades, y no a las de terceros proveedores (incluso si nos vinculamos a sus servicios o si integran Beam Solution con sus propias aplicaciones) (ver secciones 3 y 8);
• Como parte de nuestra operación de los Servicios, podemos acceder y/o recopilar datos personales que usted nos proporciona, o que recopilamos automáticamente cuando interactúa con los Servicios.
• Procesamos dichos datos personales de conformidad con las leyes suizas y otras leyes aplicables a nosotros, principalmente con el fin de proporcionar nuestros Servicios (ver sección 4).
• En particular, para proporcionarle los Servicios, calculamos en tiempo real datos de seguimiento de la cabeza, la cara y los ojos (Datos de seguimiento) utilizando la cámara de su dispositivo. Mientras lo hacemos, nosotros no grabe ni almacene sus grabaciones de video. Si integra nuestra tecnología con su propio contenido (como un video), tampoco grabaremos ni accederemos a dicho contenido (ver secciones 4 y 10);
• También podremos tratar sus datos personales para comunicarnos con usted, enviarle nuestro boletín, analizar y mejorar el uso de nuestros Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, y para las demás finalidades legítimas indicadas en este Aviso de Privacidad (ver sección 7, así como también secciones 5 y 6);
• Sus datos personales se almacenan en Suiza y/o en la UE. No los compartimos con terceros ni los transferimos al extranjero, a menos que sea necesario para el funcionamiento de nuestros Servicios y permitido por las leyes aplicables. Este puede ser el caso, por ejemplo, cuando utilizamos proveedores de servicios o debemos interactuar con terceros para llevar a cabo nuestras actividades profesionales (ver secciones 8 y 9);
• No almacenamos sus datos personales en un formato que permita su identificación por más tiempo del necesario para cumplir con los propósitos establecidos en este Aviso de privacidad. Además, no almacenamos en absoluto las grabaciones de video capturadas por sus cámaras (solo procesamos las transmisiones en vivo para generar los Datos de seguimiento) (ver sección 10);
• Aplicamos medidas de seguridad y nos esforzamos por proteger sus datos personales. Sin embargo, ninguna infraestructura de TI es completamente segura y no podemos garantizar que la nuestra lo sea (ver sección 11);
• Puede comunicarse con nosotros ([email protected]) para ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales (ver secciones 13 y 14).

3. Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales

Eyeware Tech SA, Rue Marconi 19, 1920 Martigny, Suiza, es responsable del procesamiento, como controlador, de sus datos personales. Encontrará nuestros datos de contacto a continuación en la Sección 14.

Este Aviso de privacidad solo se aplica al procesamiento realizado por nosotros o en nuestro nombre. Si bien podemos proporcionar enlaces a sitios web, contenidos o servicios de terceros, no somos responsables de sus políticas en relación con los datos personales. En tales circunstancias, la recopilación y el uso de sus datos personales se rigen por la política de privacidad de esos proveedores externos, que debe revisar detenidamente para obtener más información sobre sus prácticas de procesamiento de datos personales.

Creemos que Beam Solution debería estar ampliamente disponible. Con este fin, proporcionamos herramientas a desarrolladores y proveedores de servicios externos (nuestra Socios) permitiéndoles integrar nuestra tecnología de seguimiento ocular en sus propios productos. Al hacerlo (y sujeto a su aceptación de nuestra Términos de licencia de SDK [https://beam.eyeware.tech/sdk-license.html]; más sobre esto en la Sección 8), los socios pueden acceder a los datos de seguimiento (postura de la cabeza, coordenadas de la mirada) y crear sus propias aplicaciones interactivas.

Si eres usuario o cliente de alguno de nuestros Partners (un Usuario de un socio), lea lo siguiente: este Aviso de privacidad no aborda cómo nuestros Socios recopilan y utilizan sus datos personales. Si desea realizar alguna solicitud o consulta con respecto a sus datos personales, comuníquese directamente con dichos Socios. Por ejemplo, si desea solicitar el acceso, la corrección, la modificación o la eliminación de datos personales inexactos recopilados originalmente por uno de nuestros Socios, dirija su consulta al Socio correspondiente.

4. Recopilación de datos personales

Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona.

Recopilamos los datos personales que nos proporciona cuando utiliza nuestros Servicios, por ejemplo, cuando se comunica con nosotros, a través de los formularios web que completa o cuando se suscribe a nuestro boletín informativo.

Es obligatorio que complete los campos de datos identificados con un asterisco. Si uno o más campos de datos obligatorios no se completan, no podremos proporcionar acceso a nuestros Servicios. No es necesario que complete los campos de datos opcionales para acceder a nuestros Servicios.

Recopilamos datos de seguimiento de la cabeza y los ojos en tiempo real, sin almacenar ninguna grabación de video y sin recopilar ninguna otra información personal durante este proceso.

Cuando usa Beam Solution, usando la transmisión de la cámara en su dispositivo, Beam Solution calcula automáticamente la postura de su cabeza y rostro, así como las coordenadas de la mirada (datos de seguimiento). El cálculo se produce en tiempo real y se realiza directamente en su dispositivo. Los videos grabados con su cámara no se transfieren a nuestros servicios y no los grabamos ni almacenamos.

Solo recopilamos el resultado de este cálculo (los Datos de seguimiento), que es necesario para proporcionar nuestra tecnología (y los servicios de nuestros Socios). No almacenamos datos de seguimiento de una manera que nos permita identificarlo y no los vinculamos a otra información sobre usted.

No recopilamos su contenido, como transmisiones de video.

Puede integrar nuestra tecnología de seguimiento ocular con su propio contenido, como transmisiones de video.

Por regla general, no almacenamos ni procesamos su contenido.

Las únicas excepciones a esta regla se refieren a los servicios opcionales que puede solicitar, que requieren acceso a su contenido. En tales casos, le informaremos por adelantado sobre sus actividades de procesamiento.

Ciertos datos personales también se recopilan de forma automatizada.

También recopilamos automáticamente registros y datos analíticos sobre sus actividades, como se describe más detalladamente en este Aviso de privacidad. Puede definir ciertas autorizaciones relacionadas con la recopilación automática de sus datos personales cuando configura su dispositivo de acuerdo con las funcionalidades disponibles.

5. Cómo procesamos sus datos personales

Procesamos sus datos personales por medios automatizados para las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad y de conformidad con la legislación aplicable.

Procesamos sus datos personales de conformidad con la ley aplicable, en particular las leyes suizas de protección de datos y, en la medida en que se apliquen a nosotros, otras leyes de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) o su equivalente en el Reino Unido, utilizando ordenadores o herramientas informáticas, de conformidad con las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad.

No procesamos sus datos personales para crear un perfil sobre usted (elaboración de perfiles). Tampoco tomamos decisiones exclusivamente en base a un tratamiento automatizado que tenga efectos jurídicos sobre los interesados o les afecte significativamente (decisión individual automatizada).

Podemos combinar sus datos personales con otra información (agregados) o borrar cualquier información que nos permita identificarlo (anonimizar), de modo que ya no se consideren datos personales según la ley de protección de datos aplicable, en cuyo caso este Aviso de Privacidad ya no será aplicable, y podemos usar dichos datos para fines no contemplados en este Aviso de privacidad (por ejemplo, para fines de evaluación comparativa o análisis, o para desarrollar y comercializar nuevos servicios). Puede oponerse a la anonimización o agregación de sus datos personales para este fin en cualquier momento (consulte la sección 13 a continuación para obtener información adicional sobre sus derechos).

Tomamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación, la alteración o la destrucción de sus datos personales, como se especifica en la Sección 11 a continuación.

6. Sobre qué base legal procesamos sus datos personales

Procesamos sus datos personales solo si tenemos un fundamento legal válido para hacerlo.

Solo procesaremos sus datos personales si tenemos un fundamento legal válido para hacerlo. Dependiendo de la actividad de procesamiento llevada a cabo, por lo tanto, solo procesaremos sus datos personales si:

• El procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted o para tomar medidas precontractuales a petición suya (Necesidad Contractual);

Este es el caso, en particular, cuando el procesamiento de sus datos personales es estrictamente necesario para brindarle los Servicios, como se especifica en la sección 7 a continuación.. Cuando se aplica el RGPD, la Necesidad Contractual se basa en el Artículo 6(1)(b) del RGPD;

• El procesamiento es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos, y solo en la medida en que sus intereses o derechos y libertades fundamentales no requieran que nos abstengamos de procesar (Interés legítimo);

Nuestros Intereses legítimos incluyen en particular (i) garantizar que nuestros Servicios se brinden de manera eficiente y segura (por ejemplo, a través de análisis internos de la estabilidad y seguridad de los Servicios, actualizaciones y resolución de problemas, así como servicios de soporte); (ii) mejorar y desarrollar los Servicios (incluido el seguimiento del uso de nuestros Servicios y con fines estadísticos); (iii) beneficiarse de servicios rentables (por ejemplo, podemos optar por utilizar ciertos servicios ofrecidos por proveedores en lugar de realizar la actividad nosotros mismos); y (iv) el logro de nuestros objetivos corporativos. Cuando se aplica el RGPD, el interés legítimo se basa en el artículo 6(1)(f) del RGPD;

• Hemos obtenido su consentimiento previo de manera clara e inequívoca (Consentimiento);

Cuando se aplica el RGPD, el Consentimiento se basa en el Artículo 6(1)(a) del RGPD;

• El procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias (Obligación legal);

Finalmente, procesaremos sus datos personales si así lo exige la ley, como se especifica en la sección 7 a continuación.. Cuando se aplica el RGPD, la obligación legal se basa en el artículo 6(1)(c) del RGPD.

7. ¿Finalidades para las que tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos personales para finalidades legítimas y claramente identificadas:

Sus datos personales se recopilan y procesan con el fin de operar los Servicios y para los otros fines legítimos que se especifican explícitamente a continuación, solo en la medida en que sea relevante para lograr estos fines, y no se procesan de manera incompatible con ellos.

Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

Para operar Beam Solution y proporcionar los Servicios relacionados.

Procesamos sus datos personales principalmente para proporcionar los Servicios, en función de nuestra Necesidad contractual de hacerlo, incluso para interactuar con usted, proporcionarle los Servicios solicitados, así como para fines de gestión de clientes y usuarios.

Además de los datos personales que proporciona cuando interactúa con Beam Solution y los Datos de seguimiento que recopilamos usando la cámara de su dispositivo (consulte la sección 4 para obtener información adicional al respecto), recopilamos automáticamente información técnica sobre sus interacciones con los Servicios, como como la dirección IP local, el contenido al que se accedió, la fecha y hora de acceso, información sobre su tipo de dispositivo y sistema operativo, sus preferencias u otra información relacionada con su interacción con Beam Solution, incluidos sus detalles de navegación en Beam Solución. Procesamos estos datos para establecer una conexión con su dispositivo a través de Internet, evaluar el uso de Beam Solution y administrar su estabilidad y seguridad, en función de nuestro Interés legítimo para hacerlo.

Para contactarlo y responder a sus consultas, y permitirle interactuar con otros usuarios.

Tiene la opción de contactarnos a través de Beam Solution por correo electrónico. En este contexto, procesamos los datos que nos proporciona (incluida su información de contacto y el objeto de la solicitud). Estos datos se utilizan con el fin de brindarle la información y los servicios solicitados, en función de nuestra Necesidad Contractual.

También puede optar por utilizar los servicios de terceros a través de nuestra Beam Solution, como Discordia, con el fin de interactuar con otros usuarios. En tal caso, se aplican las declaraciones de privacidad de dichos proveedores.

Para enviarle nuestro boletín y otra información publicitaria.

Si se suscribe a nuestro boletín, recopilaremos sus datos de contacto (nombre y dirección de correo electrónico) y los utilizaremos para proporcionarle nuestro boletín, en función de su consentimiento. Puede darse de baja del servicio de newsletter en cualquier momento, en cuyo caso se eliminarán sus datos de contacto.

Procesamos el momento del registro y la confirmación de su suscripción en función de nuestra obligación legal de demostrar el cumplimiento. También analizamos su uso de nuestro boletín, por ejemplo, si lo ha abierto o ha hecho clic en ciertos enlaces, y procesamos estos datos para optimizar y mejorar nuestro boletín, en función de nuestro Interés legítimo.

Utilizamos los servicios de terceros de Mailchimp para proporcionar nuestro servicio de boletín informativo, que tendrá acceso a sus datos de inicio de sesión para brindarle el servicio. Sus declaraciones de privacidad son aplicables en relación con esto, que encontrará aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Independientemente de su suscripción a nuestro boletín, también podemos comunicarnos con usted por correo electrónico para informarle sobre nuestras actividades si se ha suscrito previamente para el uso de nuestros Servicios, si no se ha opuesto al uso correspondiente de su dirección de correo electrónico. Puede oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para este propósito en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (consulte los datos de contacto en la sección 14). La base legal para el correspondiente tratamiento de sus datos es nuestro Interés Legítimo para publicitar determinadas ofertas de venta y actividades relacionadas con nuestras interacciones anteriores con usted.

Para análisis internos y fines estadísticos con el fin de mejorar nuestros Servicios.

A menos que se oponga a dicho procesamiento, podemos procesar sus datos personales, en particular los datos relacionados con su uso de nuestros Servicios y sus preferencias (por ejemplo, el contenido al que accedió, la fecha y hora de acceso y sus preferencias), para fines estadísticos y de análisis internos. , con el fin de comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios, optimizar su experiencia y, en general, mejorar la ergonomía y funcionalidad de nuestros Servicios. Puede oponerse a tales actividades de procesamiento en cualquier momento (consulte la sección 13 a continuación para obtener información adicional sobre sus derechos).

No vinculamos esta información a usted ni a su cuenta. Utilizamos herramientas de análisis proporcionadas por proveedores de mercado conocidos, como la herramienta estadística estándar de Apple, Google Analytics, Mixpanel, Survicate y Firebase, que nos brindan solo datos no identificables agregados o anonimizados. La política de privacidad de esos proveedores de servicios es aplicable en este contexto. Encontrará información sobre sus prácticas de privacidad y cómo rechazar sus cookies de análisis haciendo clic en los siguientes enlaces: Apple Inc, Google analitico, base de fuego, panel de mezcla, sobrevivir.

Para cumplir con nuestras otras Obligaciones Legales o para otros Intereses Legítimos.

Podemos seguir procesando sus datos personales si tenemos una obligación legal de hacerlo o para otros intereses legítimos. Este será el caso, por ejemplo, si necesitamos divulgar cierta información a las autoridades públicas o retener dicha información con fines fiscales o contables, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Los datos personales que procesamos para este fin son aquellos que recopilamos para uno de los fines indicados en otra parte de esta sección 7. Conservamos los datos personales mientras dure la obligación legal que se nos impone.

Si hemos obtenido su consentimiento.

Además de lo anterior, podemos procesar sus datos personales si hemos obtenido su consentimiento previo e inequívoco para fines específicos. El consentimiento prestado se puede retirar en cualquier momento, pero esto no afecta a los datos procesados antes de la retirada.

8. Las circunstancias en las que compartimos sus datos personales con terceros

Podemos compartir sus datos personales con terceros si es necesario para el funcionamiento de nuestros Servicios, si existe una obligación legal o permiso para hacerlo, o si existe otra razón válida para hacerlo.

Podemos transferir sus datos personales a proveedores de servicios de terceros en relación con la operación de los Servicios y con subcontratistas como proveedores de servicios de TI, proveedores de servicios en la nube, proveedores de bases de datos, proveedores de soluciones de marketing automatizado y consultores, incluidos Apple Inc, Google analitico, base de fuego, panel de mezcla, y sobrevivir. La información detallada sobre estos proveedores se puede encontrar en la sección anterior.

Antes de transferir datos personales a estos proveedores, nos aseguramos de contar con la documentación contractual vigente para garantizar que brindarán la misma protección de los datos personales de los usuarios como se establece en este Aviso de privacidad.

Podemos compartir sus Datos de seguimiento con Socios si está utilizando nuestra tecnología con sus Servicios.

Como se indica en la sección 3, si interactúa con la Solución Beam a través de la aplicación de un Socio, ese Socio tendrá acceso a sus Datos de seguimiento y los procesará de acuerdo con sus propias prácticas de privacidad.

Para mayor claridad, los Socios solo tienen acceso a los Datos de seguimiento y no a sus grabaciones de video (para obtener más información al respecto, consulte la Sección 4). Para acceder a los Datos de seguimiento, los Socios deben aceptar nuestra Términos de licencia de SDK, que les obligan en el apartado 4.2 a:

• proporcionar suficiente información a los usuarios;
• obtener el consentimiento previo explícito y libremente otorgado de los usuarios antes de utilizar sus datos;
• garantizar la seguridad de dichos datos; y
• cumplir con cualquier ley de privacidad aplicable.

También podemos divulgar sus datos personales a terceros cuando tengamos la obligación legal de hacerlo o un interés legítimo en hacerlo.

También podemos divulgar sus datos personales cuando tengamos un interés legítimo en hacerlo, por ejemplo (i) para responder a una solicitud de una autoridad judicial o de conformidad con una obligación legal; (ii) para presentar o defenderse de un reclamo o demanda; o (iii) en el contexto de una reestructuración, en particular si transferimos nuestros activos a otra empresa.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden divulgarse fuera de Suiza y la Unión Europea, incluso a países que no garantizan el mismo nivel de protección de datos y privacidad que Suiza y la Unión Europea.

Los datos personales que recopilamos de usted pueden almacenarse y procesarse en Suiza y la Unión Europea, o transferirse, almacenarse o procesarse de otro modo en otro lugar, incluidos los EE. UU. o cualquier otro país que no necesariamente ofrezca un nivel adecuado de datos. protección reconocida por Suiza y/o la Unión Europea. En tales casos, nos aseguraremos de que se implementen las garantías adecuadas, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, por ejemplo, confiando en las cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea.

Si nos transmite información y datos, se considera que da su consentimiento expreso para dichas transferencias de datos. Puede solicitar información adicional al respecto y obtener una copia de las salvaguardas pertinentes previa solicitud enviando una solicitud a la dirección de contacto indicada en la sección 14 a continuación.

10. ¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos personales?

Sus datos personales no se almacenarán más tiempo del necesario. 

Borraremos o anonimizaremos los datos personales tan pronto como ya no sean necesarios para cumplir con los fines establecidos en la sección 7 de este Aviso de privacidad. Este plazo varía en función del tipo de datos de que se trate y de los requisitos legales aplicables. Como una regla:

• Como se describe en la Sección 4, no almacenamos grabaciones de videos capturadas por sus cámaras (solo procesamos las transmisiones en vivo).
• Los datos de seguimiento generados a través de Beam Solutions se anonimizan inmediatamente (lo que significa que los datos no se pueden vincular a usted).
• La información de su cuenta se conserva mientras su cuenta esté activa. Si elimina su cuenta de usuario, la información de su cuenta se eliminará o se anonimizará inmediatamente después de dicho evento, a menos que los datos deban conservarse por un motivo válido (como fines probatorios o fiscales);
• Por regla general, los archivos de registro se eliminan automáticamente o se anonimizan dentro de los 30 días posteriores a su recopilación, a menos que debamos conservarlos por un motivo válido.

11. Seguridad

Mantenemos medidas de seguridad físicas, técnicas y de procedimiento para mantener seguros sus datos personales.

Estamos comprometidos con la seguridad de sus datos personales y contamos con medidas físicas, administrativas y técnicas diseñadas para mantener seguros sus datos personales y evitar el acceso no autorizado a ellos. Restringimos el acceso a sus datos personales a aquellas personas que necesiten conocerlos para la finalidad descrita en el presente Aviso de Privacidad. Además, utilizamos protocolos y mecanismos de seguridad estándar para intercambiar la transmisión de datos confidenciales. Cuando ingresa información confidencial en nuestra solución Beam, la ciframos mediante la tecnología Transport Layer Security (TLS).

Aunque tomamos las medidas adecuadas para proteger sus datos personales, ninguna infraestructura de TI es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar que los datos que nos proporcione estén seguros y protegidos contra todo acceso y robo de terceros no autorizados. Renunciamos a cualquier responsabilidad al respecto.

Internet es un entorno global. Como resultado, al enviarnos información electrónicamente, dichos datos pueden transferirse internacionalmente a través de Internet según su ubicación. Internet no es un entorno seguro y este Aviso de privacidad se aplica a nuestro uso de sus datos personales solo una vez que estén bajo nuestro control. Dada la naturaleza inherente de Internet, todas las transmisiones por Internet se realizan bajo su propio riesgo.

Si tenemos razones razonables para creer que una persona no autorizada ha adquirido sus datos personales y la ley aplicable requiere una notificación, le notificaremos de inmediato sobre el incumplimiento por correo electrónico (si lo tenemos) y/o por cualquier otro canal de comunicación. (incluso mediante la publicación de un aviso en Beam Solution).

12. Cómo usamos las cookies u otras herramientas analíticas

No utilizamos cookies en relación a la solución del haz.

Las cookies son pequeños archivos de letras y números que se descargan en su ordenador cuando accede a determinados sitios web. En general, las cookies permiten que un sitio web reconozca la computadora de un usuario. Pueden usarse para monitorear y analizar cómo los usuarios interactúan con un sitio web u otro servicio, para mejorarlo y sus funcionalidades, y/o personalizarlo según las interacciones de los usuarios. Para obtener más información sobre las cookies, visite el sitio web http://www.allaboutcookies.org.

No utilizamos cookies en relación con Beam Solution.

13. Sus derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales

Tiene derecho a acceder a sus datos personales que procesamos y puede solicitar, en particular, que se eliminen, actualicen o rectifiquen.

A menos que la ley disponga lo contrario, tiene derecho a saber si estamos procesando sus datos personales. Puede comunicarse con nosotros para conocer el contenido de dichos datos personales, para verificar su exactitud y, en la medida permitida por la ley, para solicitar que se completen, actualicen, rectifiquen o eliminen. También tiene derecho a solicitarnos que detengamos cualquier procesamiento específico de datos personales que se hayan obtenido o procesado en incumplimiento de la ley aplicable, y tiene derecho a oponerse a cualquier procesamiento de datos personales por motivos legítimos.

Si nos solicita que eliminemos sus datos personales de nuestros sistemas, lo haremos a menos que necesitemos conservar sus datos por motivos legales u otros motivos legítimos. Tenga en cuenta que cualquier información que hayamos copiado puede permanecer en el almacenamiento de respaldo durante un período de tiempo después de su solicitud de eliminación.

Cuando dependamos de su consentimiento para procesar sus datos personales, buscaremos su consentimiento libre y específico brindándole indicaciones informadas e inequívocas relacionadas con sus datos personales. Usted podrá revocar en cualquier momento dicho consentimiento (sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad).

Lo anterior no restringe ningún otro derecho que pueda tener de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable en determinadas circunstancias. En particular, si el RGPD se aplica al procesamiento de sus datos personales, el RGPD le otorga ciertos derechos como sujeto de datos si se cumplen los requisitos respectivos:

• Derecho de acceso (15 RGPD) – tiene derecho a acceder y solicitarnos copias de sus datos personales.
• Derecho de rectificación (16 RGPD) – tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos los datos personales que considere inexactos. También tiene derecho a pedirnos que completemos la información que cree que está incompleta.
• Derecho de borrado (17 RGPD) – tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento (18 RGPD) – tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos (20 RGPD) – tiene derecho a solicitar que transfiramos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina los datos personales que nos proporcionó a otra organización, o a usted, en determinadas circunstancias.
• Derecho a oponerse al procesamiento (21 RGPD) – tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales que se basa en nuestros Intereses legítimos, en determinadas circunstancias. En tal caso, dejaremos de procesar los datos personales a menos que demuestremos motivos legítimos imperiosos para el procesamiento, que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o cuando el procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Como regla general, no está obligado a pagar ningún cargo por ejercer sus derechos y responderemos a su solicitud dentro de un mes.

Encontrará más detalles sobre sus derechos en las secciones 5 y 7 de este Aviso de privacidad en relación con cada actividad de procesamiento que realizamos. Si desea ejercer alguno de sus derechos, o desea obtener información adicional sobre los mismos, comuníquese con nosotros a través del contacto que se detalla a continuación (consulte la sección 14).

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente.

Si no está satisfecho con la forma en que tratamos sus datos personales, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, además de los derechos descritos anteriormente.

Aunque esto no es obligatorio, le recomendamos que se comunique con nosotros primero, ya que es posible que podamos responder a su solicitud directamente.

Sus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Si usted es un residente de California que usa los Servicios, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) puede proporcionarle el derecho a solicitar el acceso y la eliminación de sus datos personales.

Si es residente de California, puede solicitar que:

• divulgarle la siguiente información que cubre los 12 meses anteriores a su solicitud:
• las categorías y piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted y las categorías de información personal que vendemos (consulte las Secciones 4 y 7 de este Aviso de privacidad);
• las categorías de fuentes de las que recopilamos dicha información personal (consulte la Sección 4 de este Aviso de privacidad);
• el propósito empresarial o comercial para recopilar o vender información personal sobre usted (consulte las Secciones 6 y 7 de este Aviso de privacidad); y
• las categorías de terceros a quienes les vendimos o divulgamos información personal (consulte la Sección 8 de este Aviso de privacidad).
• eliminar la información personal que recopilamos de usted; o
• excluirse de cualquier venta futura de información personal sobre usted.

Además, los usuarios de los Servicios que sean residentes de California y menores de 18 años pueden solicitar y obtener la eliminación del contenido que publicaron.

No vendemos datos personales de los usuarios a terceros para los fines y propósitos de la CCPA.

Para ejercer el derecho a solicitar el acceso y la supresión de sus datos personales, consulte los datos de contacto en el apartado 14 siguiente. No discriminamos en función del ejercicio de los derechos de privacidad que pueda tener en virtud de esta sección y responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable.

Todas las solicitudes deben tener la etiqueta "Solicitud de eliminación de California" en la línea de asunto del correo electrónico. Todas las solicitudes deben proporcionar una descripción del contenido que desea eliminar e información razonablemente suficiente para permitirnos ubicar ese contenido. No aceptamos solicitudes de eliminación de California por correo postal, teléfono o fax. No somos responsables de los avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, y es posible que no podamos responder si no proporciona la información adecuada. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación total o completa del material. Por ejemplo, los materiales que ha publicado pueden volver a publicarse o volver a publicarse por otro usuario o un tercero.

14. Contáctenos

Si cree que sus datos personales se han utilizado de una manera que no es consistente con este Aviso de privacidad, o si tiene alguna pregunta o consulta con respecto a la recopilación o el procesamiento de sus datos personales, contáctenos en [email protected].

15. Actualizaciones a este Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede estar sujeto a modificaciones. Cualquier cambio o adición al procesamiento de datos personales como se describe en este Aviso de privacidad que le afecte se le comunicará a través de un canal apropiado, dependiendo de cómo nos comuniquemos normalmente con usted (incluso por correo electrónico y/o a través de la Solución Beam, por ejemplo, pancartas). , ventanas emergentes u otros mecanismos de notificación). Si no está de acuerdo con los cambios realizados, debe dejar de acceder y/o utilizar los Servicios afectados.

 

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Última actualización: 07 de octubre de 2021.