Technická podpora a uživatelská dokumentace pro aplikaci Eyeware Beam Přejít na obsah
 
  • Edice webové kamery
  • IOS Edition
  • Hry
  • Extensions
  • Ceny
  • Resources
    • Podpěra, podpora
    • Vývojáři
    • Refer & Earn
    • Blog
  • Přihlásit se
  • Edice webové kamery
  • IOS Edition
  • Hry
  • Extensions
  • Ceny
  • Resources
    • Podpěra, podpora
    • Vývojáři
    • Refer & Earn
    • Blog
  • Přihlásit se
TRy Beam for Free
Logo očního paprsku
 
  • Edice webové kamery
  • IOS Edition
  • Hry
  • Extensions
  • Ceny
  • Resources
    • Podpěra, podpora
    • Vývojáři
    • Refer & Earn
    • Blog
  • Přihlásit se
  • Edice webové kamery
  • IOS Edition
  • Hry
  • Extensions
  • Ceny
  • Resources
    • Podpěra, podpora
    • Vývojáři
    • Refer & Earn
    • Blog
  • Přihlásit se
STAŽENÍ
 
  • Edice webové kamery
  • IOS Edition
  • Hry
  • Extensions
  • Ceny
  • Resources
    • Podpěra, podpora
    • Vývojáři
    • Refer & Earn
    • Blog
  • Přihlásit se
  • Edice webové kamery
  • IOS Edition
  • Hry
  • Extensions
  • Ceny
  • Resources
    • Podpěra, podpora
    • Vývojáři
    • Refer & Earn
    • Blog
  • Přihlásit se
STAŽENÍ
Jak můžeme pomoci?
Kontrolní seznamy

Průvodce nastavením

  • Head & Eye Tracking with OpenTrack using Eyeware Beam
  • Eye Tracker pro streamování s Eyeware Beam
  • Rychlý návod
Guide Book

Dodatečné zdroje

  • Příspěvky na blogu
  • Popis aplikace
  • Požadavky na systém
  • Odstraňování problémů s připojením Wi-Fi
  • Odstraňování problémů s připojením USB

Časté dotazy ke hrám a streamování

Co potřebuji k používání aplikace?

Aplikace Eyeware Beam vyžaduje následující, aby bylo možné používat sledování hlavy a/nebo sledování očí pro účely související s hraním.

  • Aplikace Eyeware Beam pro iOS pro iPhone/iPad a doprovodný počítačový software.
  • PC nebo notebook s Windows 10 (podpora pro Mac zatím není k dispozici)

     

  • 2 GB volného místa na vašem PC nebo notebooku
  • iPhone nebo iPad, který má „Face ID“ s iOS 13+
  • Jeden telefonická podpora (nebo něco pro udržení stabilního telefonu)
  • Volný, uvolnit OpenTrack software umožňující sledování hlavy ve hrách
  • Volný, uvolnit Studio OBS software umožňující streamování pro sledování očí
  • PC hra kompatibilní s OpenTrack
Proč se aplikace nepřipojí přes WiFi nebo USB?

Někdy se setkáváme s uživateli, kteří nemohou Eyeware Beam zprovoznit kvůli základním nastavením Windows, které brání správnému fungování. 

    • Problém brány firewall: Přidejte počítačový software Eyeware Beam (Beam.exe) jako výjimku do brány firewall systému Windows 10. Chcete-li to provést, přejděte do pokročilých nastavení „Firewall & Network Protection“. Vytvořte „Nové pravidlo“ umístěné v „Příchozí pravidla“ a přidejte soubor „Beam.exe“. Posledním krokem je „povolit připojení“.
    • Soukromí sítě: Vyberte ikonu sítě Wi-Fi na pravé straně hlavního panelu obrazovky počítače. Klikněte na „Vlastnosti“ pro vaši aktuální síť Wi-Fi. Vyberte „soukromé“ abyste měli jistotu, že se vaše zařízení iOS a počítač najdou.

    • USB připojení: K povolení připojení USB s Eyeware Beam je vyžadována aplikace iTunes pro PC. Podívejte se prosím na tyto dodatečné Odstraňování problémů s připojením USB kroky, pokud se stále nemůžete připojit.
Které modely iPhonu nebo iPadu s aplikací fungují?

Následující iPhony a iPady jsou kompatibilní s aplikací Eyeware Beam. 

iPhone

  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11
  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone XR
  • iPhone X

iPad

  • iPad Pro 12,9" (4. generace)
  • iPad Pro 12,9" (3. generace)
  • iPad Pro 11palcový (2. generace)
  • iPad Pro 11palcový
Jak nastavím a použiji Face ID na svém iPhonu nebo iPadu?

Podívejte se prosím na oficiální pokyny společnosti Apple k nastavení a používání Face ID s modelem iPhonu a iPadu, který tuto funkci aktuálně podporuje, abyste mohli používat Eyeware Beam.

 

Přečtěte si, které modely iPhonu a iPadu podporují Face ID.

Mohu zrušit své předplatné?

Ano, používání Eyeware Beam můžete kdykoli zrušit. Zrušení lze spravovat prostřednictvím nastavení předplatného smartphonu.

Jak zapnu sledování hlavy ve hrách?

Načtěte jeden z 190 kompatibilních her  po instalaci zdarma PC software OpenTrack.

V nabídce „Možnosti hry“ postupujte takto: Nastavení > Přizpůsobení kamery > Head Tracking TrackIR > zapněte.


Kromě toho může být nutné změnit nastavení hry tak, aby se v některých hrách spouštěla v režimu „bez okrajů na celou obrazovku“.


Viz naše průvodce trackerem hlavy pro podrobnější pokyny.

Shromažďuje aplikace biometrické údaje?

Ne, Eyeware Beam negeneruje ani neukládá žádná biometrická data. Naše aplikace pro iOS a protějšek počítačového softwaru promění váš iPhone nebo iPad pouze na zařízení, které sleduje pouze „pohybové signály“.

Podle GDPR (General Data Protection Regulation) definice biometrických údajů se týká údajů, které lze použít k jednoznačné identifikaci osoby. Přestože Eyeware Beam generuje údaje o sledování hlavy a sledování očí, je velmi těžké říci, že tyto signály lze použít k jedinečné identifikaci osoby. Eyeware Beam navíc neukládá žádná sledovací data.

Přesto nám hluboce záleží na soukromí našich uživatelů a přijímáme další opatření, abychom vás chránili. Vývojáři, jejichž softwarové programy komunikují s daty sledování očí a/nebo hlavy pomocí Eyeware Beam, musí dodržovat naše podmínky použití, které vyžadují, aby si vyžádali aktivní souhlas a informovali uživatele Eyeware Beam o tom, jak používají data ze sledování hlavy a očí poskytovaná jejich softwarové programy v reálném čase.

Bude aplikace stále fungovat, aniž by byl můj telefon upevněn přímo přede mnou?

Nabízíme spodní polohy dostupné pro nastavení monitoru a boční polohy dostupné pro nastavení notebooku. Pokud používáte monitor a nemůžete pod něj umístit telefon, existuje řešení.

 

Beam používá Opentrack k propojení s vaší simulátorovou hrou. V rámci Opentrack máte možnost definovat výchozí odsazení kamery. Zde je podrobné vysvětlení.

 

Jak kompenzovat úhel kamery v Opentrack?

 

Umístění kamery na stůl vpravo by mělo fungovat z hlediska úhlového posunu, který můžeme stále sledovat. Stačí sledovat vzdálenost 1–1,2 m (3–4 stopy) mezi fotoaparátem a vaším obličejem. Pokud je telefon umístěn příliš daleko od uživatele, dojde ke ztrátě přesnosti a/nebo plynulosti sledování.

Proč nemohu správně zkalibrovat své zařízení?

Zkontrolujte prosím následující:

  1. Telefon je ve stabilní poloze (nekroutí se ani neklouže)

     

  2. Místnost je dobře osvětlená (vaše tvář není ve tmě)

     

  3. Připojení k internetu je stabilní (tj. pomalé připojení k internetu ovlivní výkon)

     

  4. Spojení aplikace neblokuje žádný firewall
Funguje aplikace lépe s novějšími iPhony?

Eyeware Beam může běžet efektivněji s novějšími generacemi iPhonu nebo iPadu díky vyššímu CPU. Jakmile však kvalita nebo rozlišení dosáhne určité vyšší úrovně, GPU nedokáže vytvářet snímky tak rychle, jak je potřeba. Proto říkáme, že vyšší CPU může zlepšit výkon, ale nemusí tomu tak být vždy.

 

Podobně se snažíme podporovat a poskytovat většinou stejnou uživatelskou zkušenost na všech modelech iPhone a iPad, které mají kameru Face ID. Eyeware Beam nepoužívá ID obličeje což je technologie Apple pro rozpoznávání obličeje. Místo toho jsme vytvořili Eyeware Beam s naší proprietární technologií, která vyžaduje zařízení s modelem fotoaparátu, který používá Face ID. Proto můžeme s jistotou říci, že jakýkoli iPhone nebo iPad s Face ID bude s Eyeware Beam fungovat podobně.

Proč se po instalaci nenačte počítačový software?

Eyeware Beam je nastaven tak, aby běžel na pozadí. Software můžete najít na hlavním panelu systému Windows na hlavním panelu Windows. Obvykle se nachází v pravém dolním rohu obrazovky. Fialové logo Eyeware Bear najdete vedle ostatních miniaturních softwarových ikon.

Proč můj antivirový software někdy označí počítačový software OpenTrack jako virus?

Eyeware Beam nemá žádné přímé spojení ani kontrolu nad OpenTrack. Jsme si vědomi tohoto problému a jsme přesvědčeni, že Microsoft Windows Defender a antivirové programy někdy chybně označují OpenTrack jako virus nebo trojský kůň.

Z různých internetových fór však panuje shoda, že s OpenTrackem žádný problém není. Může se to stát, pokud vývojáři OpenTrack digitálně nepodepisují soubory pomocí certifikátu nebo neprovádějí podepisování kódu rozšířeného ověřování (EV).

OpenTrack je projekt s otevřeným zdrojovým kódem, který je hráčům k dispozici již léta a má velkou globální uživatelskou základnu. Vždy doporučujeme stáhnout software přímo z oficiální stránky OpenTrack Github.

Proč nemohu použít myš a ovladač k pohybu kamery ve hrách se sledováním hlavy, když zavřu OpenTrack a aplikaci Beam?

Při pohybu vnější kamery pomocí počítačové myši se vnitřní kamera nemusí pohybovat. Pokud k tomu dojde, přejděte na dokumenty > ATS > config.cfg.

 

Změňte hodnotu TrackIR z „1“ na „0“. „0“ odpovídá ovladači a „1“ sledování hlavy. Toto nastavení budete muset změnit pokaždé, když budete chtít přepnout.

 

Mějte prosím na paměti, že Eyeware Beam nemá žádné přímé spojení ani kontrolu nad OpenTrack.

Časté dotazy pro vývojáře

Co je to počítačová aplikace umožňující sledování očí a hlavy?

Počítačová aplikace umožňující sledování očí a hlavy je aplikace, ve které může software reagovat na pohyby hlavy, pohyby očí nebo konkrétněji na to, kde se uživatel v kteroukoli danou chvíli dívá.

Patří sem aplikace, ve kterých se obsah mění podle pohledu, vtubingový avatar se ovládá přirozenými pohyby hlavy a očí, očima lze vybrat okno, NPC (nehrající postava) reaguje, když se na ně díváte , nebo dokonce aplikace, které se používají ke zkoumání uživatelské zkušenosti. Možnosti jsou nekonečné.

Mohu si zakoupit jednorázovou licenci?

Eyeware Beam API je nabízeno pouze jako roční předplatné. Uživatel si může zakoupit předplatné v aplikaci a okamžitě jej zrušit, aby získal jednorázovou licenci platnou po dobu jednoho roku, která se automaticky neobnovuje.

Nabízíte bezplatnou zkušební verzi?

Téměř. Většinu zkušeností vám poskytneme zdarma, když si stáhnete SDK. Můžete si prohlédnout, co je v balení, zkontrolovat dokumentacea prostudujte si ukázky kódu, které naši vývojáři důkladně otestovali.

Jediným rozdílem je přístup k datům sledování očí a hlavy v reálném čase. To vyžaduje
aktivní předplatné. 

Doporučujeme vám také prozkoumat aplikaci Eyeware Beam ve hrách a při streamování, abyste viděli, co dokáže a její výkon.

Doporučujeme vám, abyste si v aplikaci zakoupili roční předplatné, když jste s jejími možnostmi spokojeni.  

Stojí to něco pro mé koncové uživatele?

Vy i každý koncový uživatel jste povinni zakoupit Eyeware Beam API prostřednictvím předplatného v aplikaci. To zahrnuje koncové uživatele, kteří plánují přístup k vaší hlavě a počítačové aplikaci s podporou sledování očí.

Mohu distribuovat svou aplikaci umožňující sledování očí a hlavy svým koncovým uživatelům?

Ano. Můžete distribuovat aplikace umožňující sledování očí a hlavy, které jste vytvořili s licencí Eyeware Beam SDK.

Koncoví uživatelé musí mít iOS Paprsek oční optiky nainstalovaná a spuštěná aplikace aktivní předplatné k používání těchto funkcí integrovaných ve vaší aplikaci.

Proč bych měl používat Eyeware Beam jako aplikaci pro sledování hlavy a očí místo nákupu klasického hardwarového zařízení pro sledování očí a hlavy?

S Eyeware Beam můžete oslovit širší publikum. Je pravděpodobnější, že koncový uživatel vaší aplikace má zařízení iOS s podporou TrueDepth (např. iPhone 12) než jednoúčelové zařízení pro sledování očí doma. 

Sledování hlavy i očí běží výhradně na zařízení iOS. To znamená, že koncový uživatel se nebude muset obávat plýtvání prostředky CPU/GPU. Díky tomu je mimo jiné ideální pro hraní her nebo streamování.

Mohu zaznamenávat a analyzovat data pomocí sady Beam SDK pro studie sledování očí?

Ano. Prosím ldejte nám vědět, zda s ním publikujete studii. Rádi bychom to propagovali.

Prosím, mějte na paměti, že nemusíte shromažďovat data pro zpětnou analýzu nebo replikaci Eyeware Beam (např. trénování AI). To je porušení licence.

 

Nabízíte podporu?

Ano. Náš tým podpory je tu pro vás od pondělí do pátku mezi 9:00 a 17:00 (středoevropského času). Nabízíme včasné odpovědi, abyste se mohli soustředit na vytváření svého produktu.

Vytvořila komunita nějaké aplikace pomocí rozhraní Beam API?

Vývojáři třetích stran a nezávislí dodavatelé softwaru v současné době pracují na vytváření aplikací pomocí sady Eyeware Beam SDK. Všechny dokončené aplikace plánujeme sdílet se svolením vývojářů.

Pokud jste vytvořili aplikaci pomocí sady Beam SDK a chcete ji propagovat v rámci komunity, dejte nám o tom vědět v kanálu integrace #Beam-API na našem Discord server.

Získejte pomoc na Discord
Vyplňte náš jednominutový průzkum
S dotazy napište na [email protected] nebo vyplňte níže uvedený formulář
  • Podpěra, podpora
  • Zásady ochrany osobních údajů
  • Přístup k API
  • Stáhněte si aplikaci
Svár Cvrlikání Facebook-f Instagram Škubnutí Reddit Youtube

© 2023 Eyeware Tech SA. Všechna práva vyhrazena. 

cs_CZCzech
en_USEnglish arArabic bg_BGBulgarian zh_HKChinese (Hong Kong) zh_CNChinese (China) zh_TWChinese (Taiwan) da_DKDanish nl_NLDutch fiFinnish fr_FRFrench de_DEGerman elGreek he_ILHebrew hi_INHindi hu_HUHungarian id_IDIndonesian is_ISIcelandic it_ITItalian jaJapanese ko_KRKorean ms_MYMalay nb_NONorwegian pl_PLPolish pt_BRPortuguese ro_RORomanian ru_RURussian es_ESSpanish (Spain) es_MXSpanish (Mexico) sv_SESwedish viVietnamese cs_CZCzech
en_US EN
en_US EN
ar AR
bg_BG BG
zh_HK ZH
zh_CN ZH_CN
zh_TW ZH_TW
cs_CZ CS
da_DK DA
nl_NL NL
fi FI
fr_FR FR_FR
de_DE DE
el EL
he_IL HE
hi_IN HI
hu_HU HU
id_ID ID
is_IS IS
it_IT IT
ja JA
ko_KR KO
ms_MY MS
nb_NO NB
pl_PL PL
pt_BR PT
ro_RO RO
ru_RU RU
es_ES ES_ES
es_MX ES
sv_SE SV
vi VI
K analýze a zlepšování vašeho zážitku na tomto webu používáme soubory cookie. Pro více informací si prosím přečtěte naše zásady ochrany osobních údajů.PřijmoutZásady ochrany osobních údajů